今天（14日）上午

一则“福州东街口地铁站扶梯故障”

的视频在网络上流传

在视频里，还有市民高喊

“还好我走得快”

记者查看视频发现

扶梯下端多节台阶已脱位

网传图片

在该视频的留言区

有网友评论

“是一个小孩

用他鞋子在边上‘刷鞋’卡住了，

然后电梯崩了”

网友评论

随后

记者从福州地铁公司了解到

13日晚

地铁东街口站内扶梯下行运行时

一名小朋友左脚鞋子卡在

梯级左侧与裙板间

期间家长多次尝试取出鞋子未果

扶梯运行约30秒后

其到达下部弯段处时

有好心人用力拔出了小朋友鞋子

随后，扶梯下端多节台阶脱位

设备触发自动保护机制

停止运行

现场无人员受伤情况

经修复，目前已正常开梯运行

扶梯已修复，正常开梯运行

福州地铁在此提醒乘客：

1.出入扶梯时需注意梯级间隙

在扶梯出入口处的梯级处于分离、合并状态，此时梯级间隙会有变化，有卡住物品的风险。特别是鞋带和裙子等容易被夹的物品。

2.站立时需注意位置

在站稳后，我们应保证自己的站立位置在黄线以内，莫靠近黄线。黄线外会有与裙板毛刷发生摩擦卡住的风险，也应当避免发生“刷鞋”等行为，这会大大增加物品卡住的概率。

3.注意莫倚靠扶梯侧板

在乘坐扶梯时有些人为了省力或放松，会倚靠在扶梯的侧板。这不仅可能导致自己失去平衡，还可能影响其他乘客。正确的做法是，保持身体直立，扶好扶手带。

4.进入扶梯时要缓行

有些人为了赶时间，会急步冲上扶梯。这不仅可能导致自己失去平衡而摔倒，还可能影响其他乘客。正确的做法是，在扶梯前稍微等待，确保自己站稳后再踏上扶梯。