福建日报·新福建客户端3月9日讯（记者 林泽贵）“我就在手机上点了几下，一分钟的时间，新生儿医保参保报销就‘秒批’了，太方便了！”近日，二胎妈妈郑女士还未出院，就在“掌上”办完了新生儿医保“出生一件事”。

回想4年前生育一胎时，郑女士前后跑了好几个部门，等了2个月才拿到报销的医疗费用。今非昔比，让这位“新厦门人”深切体会到了厦门的“医保速度”与“医保温度”。

据了解，以往厦门新生儿住院产生的费用，需要家长先行垫付，然后在3个月内到所在的派出所、居委会、税务部门、社保窗口等部门，办理孩子的登记落户、参保缴费、制作社保卡等手续，最后才能在缴费到账后持相关资料到医保窗口现场申请报销，整个过程大约需要60天。

“新生儿医疗费用报销是医保窗口的高频业务。”厦门市医保局工作人员介绍，以2019年为例，该业务办理量占医保窗口报销总量的54%，“窗口经常排长队，影响办事群众的体验感”。

一直以来，由于新生儿出生时还没有取得身份信息，新生儿医保直接结算是全国各地普遍面临的难题。

据介绍，国家医保局等5部门近日联合印发《关于开展儿童参加基本医疗保险专项行动的通知》，鼓励探索推动新生儿在出生180天内均可凭医保码在定点医疗机构直接就医结算。

国家医保局近日还发布了《关于在医疗保障服务领域推动“高效办成一件事”的通知》，要求全面通堵点、促集成实现“办成一件事”，在重点事项清单中，围绕参保人员共提出8个服务事项，第一件便是落实新生儿“出生一件事”，新生儿可凭户籍或出生医学证明办理医保参保，生育医疗费用可“一站式”报销，不需要到多个部门跑腿、多次提交材料。

赖女士完成全国第一笔新生儿医保参保报销“秒批”。

事实上，早在2020年，厦门市医保部门牵头税务等部门，将多部门关联的“单项事”整合为群众视角的新生儿“出生一件事”，在全国首创推出新生儿医保参保报销“秒批”服务。通过部门联动、数据联通、流程联办，实现大幅减时间、减环节、减材料、减跑动，费用报销时限由60天压缩至5分钟，解决了新生儿出生医疗费报销步骤多、流程长、手续杂的痛点。该创新举措获评当年“全国医疗保障经办精细化管理服务典型案例”。

2023年9月，厦门市医保局又联合相关部门及定点医疗机构等，升级推出新生儿医保参保报销“秒批”服务2.0版，获评厦门市2023年度“十佳”营商环境创新举措。该“秒批”服务2.0版新功能主要包括：缩短办理时间，最快1分钟以内；实现线上“掌上办”；扩展父母及(外)祖父母代展儿童医保码；多渠道缴费等内容。

今年1月，厦门市医保局持续发力，上线新生儿秒批“父亲”角色功能，该功能将以往只能由母亲办理。

“目前，新生儿‘秒批’服务已覆盖全市所有已开展产科业务的定点医疗机构，为超4.4万户新生儿家庭提供暖心服务。”厦门市医保局相关负责人表示，将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，创新思路、优化服务，不断提升医保服务水平，让医保服务更智能更有温度。