“泉州令人感动，值得点赞！”近日，游客“林雨雪梨”在社交平台发布了一篇文章引发热议；“包已经拿到了，所有东西都在，非常感谢你们，辛苦了，新年好！”江苏徐州的游客张先生因为寻回行李特地来电道谢……类似的故事在今年泉州晋江国际机场的免费接驳车上并不少。记者了解到，考虑到春节期间司机回家过年，出租车、网约车运营车辆较少，旅客打车较难，机场联合泉州、晋江两级交通管理部门推出的机场免费接驳服务温暖了众多旅客的心。

从机场到高铁一个人的公交专线

2月9日，除夕夜8点45分，一位二十来岁的女孩在泉州晋江国际机场出租车上车点焦急等待着。原来，她是刚下机的旅客，要赶着乘车到泉州高铁南站，搭乘晚上9点半的高铁。但除夕夜里，很多出租车和网约车司机已经下班回家，机场出租车、网约车等待区也是空空如也，急得女孩在寒夜里脸上微微渗着汗。

一边是焦急等车的旅客，一边是盼着孩子回家团圆的家人，该怎么办？机场值班经理赶忙跑到晋江公交公司派出的“温暖除夕夜”接驳车队处，跟现场负责人协商，并当机立断一致决定，派出一部待命的公交车，负责把女孩安全送到泉州高铁南站。

一段8公里左右的接驳路线，一辆为赶高铁回家的女孩开出的公交专车，体现出的是泉州的温度。负责送女孩到高铁南站的司机归队后笑着说：“女孩赶上回家的高铁班次了，到那边的时候离发车还有15分钟。当女孩感动地向我挥手致谢时，我深深地感受到一股暖流，这个特别的除夕夜，虽然没办法和家人团聚，但我觉得值了！”

打不到车别急请坐免费接驳车

同样被感动的游客“林雨雪梨”说，因旅客众多，他们一家人一出泉州晋江国际机场就面临打不到车的困境。这时，晋江公交的工作人员冒着严寒，深入人群劝说旅客们搭乘免费接驳公交。接驳公交可直达泉州新车站，再转乘其他车辆，既省钱又省时。“这不仅是一场简单的乘车经历，更是一种对于旅客的关怀，一份对春节出行的温暖呵护。”“林雨雪梨”感慨道。

旅客搭乘免费接驳公交

旅客步履匆匆，经常不小心落下物件，机场志愿者则竭尽全力，以最快速度把物品完好地送到旅客手上。

“包已经拿到了，所有东西都在，非常感谢你们，辛苦了，新年好！”日前，来自江苏徐州的张先生乘坐飞机来泉州旅游，因为太匆忙，在乘坐机场免费接驳车时，不慎将双肩包落在车上。工作人员拾到后，第一时间交到泉州晋江国际机场志愿者服务站，志愿者通过包内证件信息联系到张先生，按照失物认领的程序，仔细核对了物品遗失时间、物品特征等信息，确认失主。

当时，张先生人已到酒店，春节期间打车困难，机场志愿者急张先生之所急，通过“闪送服务”把双肩包送到张先生所在的酒店，张先生收到物品后特地发来新年祝福，并点赞机场志愿者服务站，夸赞工作人员细心、热心、暖心。

多部门联动解决地面接驳难题

截至2月17日，今年春运泉州晋江国际机场进出港累计总人数达到668962人次，特别在春节期间，机场更是迎来出行高峰，2月5日完成旅客吞吐量30055人次，单日旅客吞吐量首次突破3万人次。2月14日，单日旅客吞吐量更是高达33163人次。

据悉，泉州晋江国际机场积极与泉州、晋江两级交通管理部门协商，协调出租车协会安排更多出租车进场保障旅客打车需求，2辆机场旅游大巴车化身“免费快车”，不间断发车护送到场旅客至泉州新车站；20辆晋江公交车，不间断发车免费护送到场旅客至目的地。

秉持着民航“真情服务”理念，机场“五心服务”免费茶水车走出候机厅，为等待接驳车的旅客送上一杯“暖心茶”。机场公安分局和交警大队主动疏导分流不同目的地的旅客，协助引导旅客快速上车。各相关部门联动解决地面交通接驳供需矛盾，以温情温暖每一位来泉过年的旅客，打通旅客来泉过年的“最后一公里”，为泉州文旅上分。