前瞻产业研究院近日发布的《2024年中国智能电视交互新趋势报告》显示，自2016年以来，我国电视开机率已从70％降至不足30％。

电视开机率呈现断崖式下跌，手机、平板等小屏移动端的兴盛是重要原因；不过，电视遥控器使用不便、想看的节目不好找，也为公众特别是老年人诟病。如今的电视遥控器科技含量很高，“弯弯绕”不少，就是熟悉电子产品的年轻人操作起来都不顺畅，需要多次操作遥控器多个按键，费一番心思才能找到自己想看的画面，大多数老年人更是如堕五里雾中。有的广告甚至无法做到一键关闭，在电视直播或者换台的过程中还可能不时跳出来，让人厌烦。

在移动端已日益成为重要休闲娱乐工具的现实下，部分商家为了一己私利，仍然企图通过科技手段，设置纷繁复杂的操作环节增加电视操作难度，只会让公众更加远离电视。固定大屏和移动小屏各有各的优势，可以互补。看电视依然是公众业余时间重要的精神生活方式，事关精神文明建设大局，涉及千家万户的利益。商家理应树立以消费者为中心的理念，尊重消费者的权益，努力借科技的力量，为电视观众提供丰富的文化食粮和良好的体验感。监管部门也需要积极作为，维护良好的市场秩序。