海峡导报·新福建客户端12月19日讯（记者 吴强）为维护购债群众的合法权益，近年来，人民银行厦门市分行积极践行“国库为民”理念，周密部署，组织国债承销银行通过系统筛选数据逐户排查，建立未兑付信息台账，采用电话通知，协调社区、居委会等部门帮助查找，上门实地查找等方法，唤醒“沉睡”的储蓄国债，确保到期未兑国债张张“有着落”、未兑资金笔笔“有回音”。

▲无记名国债票样

▲国债收款单

▲中华人民共和国储蓄国债（凭证式）收款凭证票样

主动联系

为跨越20余年的母爱寻归宿

投资者购买国债的时候很积极，却常常忘了何时兑付国债。为此，人民银行厦门市分行督促辖内承销银行主动联系未兑付国债的投资者，提醒投资者及时兑付国债。“要不是你们提醒，我都忘了还有这笔钱。”林阿姨说，这是她20多年前给未成年的女儿王某购买的国债。

原来，银行工作人员在排查未兑付国债的时候，发现一笔2000年发行的三年期国债尚未兑付。工作人员多次拨打留存的座机电话，均无人接听，于是通过档案联系留存地址隶属的居委会，但查找无果。工作人员坚持不懈，在不同时段继续拨打电话，终于联系上客户王某，成功办理这笔国债兑付。“太感谢你们了！”王某说。这是12岁时母亲给她买的国债，15岁时就已到期，是银行工作人员坚持不懈的努力，唤醒了这笔“沉睡”二十年的国债。

精准服务

为已故投资者的家人解难题

秉持为民理念，人民银行厦门市分行督促银行为有兑付困难的投资者及其家人开辟“绿色通道”，提供有温度的精准服务。“你们的服务太贴心了，谢谢你们。”银行将国债兑付的手续、流程及公证程序详细告知杨先生后，杨先生表达了感谢之情。客户曾女士在2000年购买了一笔三年期国债，尚未兑付。工作人员先是通过调阅内部资料及档案查找未兑付的客户住址，而后通过社区查到客户信息，发现客户已过世，且无有效的联系方式。最后，银行人员通过实地走访客户原所属的社区，在社区工作人员的帮助下走访客户原住址，终于找到客户的配偶杨先生。杨先生表示，其爱人曾某在2000年购买了国债，而后突然离世，家人并不知该笔国债，故时隔多年一直未兑付。

考虑到杨先生年事已高，银行提前整理好国债兑付及财产公证相关流程、材料上门为杨先生详细讲解，并协助杨先生在数日后完成了公证手续、成功办理了国债兑付。

据了解，在人民银行厦门市分行的积极推动下，国债提醒兑付工作取得良好成效。今年以来，厦门辖区共提醒兑付成功2648笔，合计3.13亿元，最大程度维护投资者合法权益。下一步，人民银行厦门市分行将持续推进储蓄国债到期提醒兑付工作，强化承销银行管理，不断推动国债服务深入人心，将国库为民的初心使命落到实处。

友情提醒

央妈喊你来兑付国债啦！

大家翻翻箱底，找找“老物件”，跟着央妈一起，来唤醒您沉睡的国债吧。

无记名国债是我国发行历史最长的一种国债。根据券面形式划分 ， 从1981年至1997年发行的国库券实质上都可以归入无记名国债范畴。

国债收款单是单位购买国库券的凭证，从1982年起开始发行。由于企业关、停、并、转等历史原因，我市仍有一些单位持有的国债收款单未办理兑付，具体包括1982-1988年的国库券收款单和1987年的国家重点建设债券收款单。

储蓄国债（凭证式）是中国储蓄国债的首个品种，1994年我国首次发行凭证式国债，采用填制“中华人民共和国凭证式国债收款凭证”方式记录债权关系。

为进一步做好储蓄国债管理工作，保障投资者投资收益，维护投资者合法权益，人民银行厦门市分行正在厦门市辖内开展国债到期提醒兑付工作。

如果您有无记名国债，请持无记名国债、本人有效身份证件前往厦门银行总行营业部或厦门银行同安支行进行兑付；如果您有国债收款单，请前往人民银行厦门市分行进行兑付（具体材料见兑付小贴士）；如果您有已到期的储蓄国债（凭证式），请持“中华人民共和国储蓄国债（凭证式）收款凭证”、本人有效身份证件前往原购买国债网点的银行柜台办理兑付或厦门地区原购买行其他网点进行兑付。

人民银行厦门市分行国库处工作人员提醒，按照国债的计息规则，除了按原票面利率和期限给付利息外，逾期不加计利息。而“沉睡”收款单留存时间越长，债权关系就会越复杂，债权人蒙受经济损失的风险就会越大，因此，广大国债投资者应尽早进行兑付。具体兑付事宜可电话咨询：

联系单位：人民银行厦门市分行

联系电话：0592-5854375

或直接拨打辖内承销银行国债热线电话：

中国工商银行 2650838

中国农业银行 5686953

中国银行 5317256

中国建设银行 2156393

交通银行 2295066

中国邮储银行 2629340

招商银行 5822203

光大银行 2991135

兴业银行 5312153

5312577

中信银行 2389038

2233513

平安银行 5356658

民生银行 2225031

华夏银行 2978722

兑付小贴士

●办理收款单兑付业务时，需要准备什么材料呢？

办理单位收款单兑付业务时，须提供的材料包括：收款单收据联、单位介绍信（介绍信上应注明收款单位名称、开户行账号和开户行名称）、单位经办人的身份证、复印件和联系电话。

●我的储蓄国债（凭证式）收款凭证丢失了，该怎么办？

您可携带有效身份证件，前往购买储蓄国债（凭证式）的储蓄国债承销银行营业网点柜台办理挂失。

●储蓄国债（凭证式）可以跨行兑付吗？

各家银行间的国债销售是没有系统联网的，无法实现信息共享，所以国债兑付不可跨行兑付。辖内承销银行均开通国债通兑业务，因此，市民除了到原购买国债网点的银行柜台办理兑付外，也可到厦门地区原购买行其他网点进行兑付。