近日，南平团市委邀请省12355青少年服务台项目组组长黄海虹到南开展12355青少年服务台建设及青少年危机干预工作培训。各县（市、区）团委权益工作负责同志及团属青少年事务社工机构的专职社工、志愿者共计30余人参加。

黄海虹首先向参训的同志介绍了12355青少年服务平台的运行模式、队伍建设及工作机制，为市、县两级团委开展12355青少年服务平台建设提供参考。各县（市、区）团干、社工及志愿者就实际工作中遇到的青少年危机事件及处理情况作了交流。

培训会针对青少年危机事件的分析研判、对应措施，青少年危机事件干预工作者的自我疏导、团队建设两个方面的内容进行了重点讲述。针对培训人员提出的典型个案进行个案交流，并对团干和社工在实际干预工作中可能遭遇的各类难点进行分析和引导。与会人员通过培训交流，进一步提升了应对青少年危机事件的干预能力，同时也对今后关于危机事件干预处置的自我学习提升提供了经验参考。

当天下午，黄海虹一行到建阳区阳光志愿服务中心进行走访和交流，结合省12355的工作运行情况，以及省内部分青少年事务社工机构开展运行的有效经验进行指导。中心负责同志刘红、郑晓燕就中心志愿服务工作，特别是开展过程中面临的困难和问题进行深入交流。

培训工作通过以会带训和实地指导的形式，为南平市推动青少年危机干预处置提供了有效的工作指导，南平团市委将结合培训情况，在下一阶段，重点推动12355的平台建设及青少年事务社工的能力提升。