近日，福州市晋安区熙悦府小区多位业主反映，小区地库里垃圾堆积成山，他们找物业清理，对方表示要收取300元装修垃圾清运费，但业主们称，此前已经缴纳过这笔费用。

据了解，熙悦府小区位于福州晋安区杨廷路，由碧桂园、华润、首融、世茂等五大开发商联合开发。李先生说，2022年12月底，精装交房时，物业已经要求他们缴纳了2550元，其中包括一年的物业费和建筑垃圾清理费。

今年以来，小区部分业主陆续开始装修，地库里的建筑垃圾也越堆越多。通过业主发来的图片，记者看到，整个地库里堆满大量的建筑垃圾，正常的通行路线都被阻挡。

有业主反映，大量垃圾导致车被扎爆胎，还引来流浪狗进出，严重影响到业主的生活质量和人生安全。但当他们找物业清理时，物业却要求额外缴费。

李先生：“他现在要我们额外再交300~600元的垃圾清理费。但是我们之前交钱时，发票上白纸黑字写的就是建筑垃圾清理费。”

李先生提供的发票上，服务名称一栏确实明确写着“建筑垃圾清运服务费”。为什么物业收了钱，却不办事呢？在双方的微信聊天记录中，记者看到，物业管家表示，业主之前交的钱是“软装垃圾清理费”，后续对精装修改动产生的建筑垃圾，需要额外支付清理费用。李先生对这样的解释无法接受。

李先生：“我们交钱的时候是特意问了这笔钱是硬装垃圾还是软装垃圾，他说是硬装垃圾，就是建筑垃圾都包含在里面了。发票开出来上面字写的也是建筑垃圾。”

不仅如此，业主王先生还反映，由于大家不愿意再交一次垃圾清运费，6月13日，小区门岗直接把所有送货的车辆全都拦在门外。

王先生：“他把所有送货的，一般是送家电、家具那些，还有快递员，全部拦在外面不让进。”

王先生询问物业管家，对方表示：“很简单啊，建渣费交完保安大哥就没理由拦您了呀。”王先生回复，他的建筑垃圾已经自行清理，但物业表示他所在楼栋的地库内还有建筑垃圾，他还是得缴费。

与此同时，还有业主反映，他们在装修前缴纳的2000元押金，也被强制充作物业费，申请退款遥遥无期。

更让业主们感到不安的是，他们发现，现在熙悦府的供水甚至还不是生活用水，是否能正常饮用还要打个问号。业主们向物业和开发商多次投诉，但这些问题始终没能得到解决。

李先生：“我们每户都投诉了，一堆问题，到现在都没有实质性的进展。包括小区现在供水都还是工业水，也不是正常生活用水，我们现在喝的水也不知道安不安全，健不健康。”

业主表示水里有很多杂质

记者、就以上内容通过多方渠道向世茂天成物业服务集团有限公司福州分公司进行求证，但其员工均表示自己不负责相关内容。熙悦府物业管家则表示，将和公司沟通并给出答复，但截至发稿，记者仍未得到任何有效答复。

对此，北京大成（福州）律师事务所周林表示，建筑垃圾包含硬装和软装，物业再收费不合理。按照行业惯例，如果业主二次装修产生的建筑垃圾，应该额外缴纳垃圾清运费，但是部分业主装修产生的垃圾由全楼业主承担清运费是不合理的，而物业阻拦业主搬运家具的的做法更不合理。

周律师：“如果是二次装修，垃圾清运费确实应该缴纳两次。哪一户做了二次装修，哪一户就缴纳垃圾清运费，这样才合理。业主把家具搬到家里，是对房屋所有权和使用权的正当行使，物业无权干涉。”

目前，双方仍在僵持。