福建日报·新福建客户端 3月22日讯（记者 陈汉儿 通讯员 朱建清）“双方各退一步，对大家都好，吵了十几年了，这回终于能够和和气气做邻居，感谢村两委！”21日上午，看着被重新划定的两房间距，秀屿区埭头镇樟林村村民林大姐露出了轻松的微笑。

据了解，埭头镇地处莆田东部沿海，人口基数大，可用地少，村民经常因为一尺一寸的土地归属发生纠纷，进而演变成信访问题。去年以来，该镇结合“党建引领、夯基惠民”工程，聚焦破解“矛盾纠纷多发、信访总量多”难题，探索信访治理新路子，创新推出“三评模式”——乡贤评理、村民评议、道德评判。

凭借乡贤熟悉人、事、地、情的优势，埭头镇推动各村成立乡贤调委会，邀请乡贤加入评理员队伍，按照“群众的事情群众办”，在评理过程中说“土话”，开“土方”，推动纠纷问题快速解决。

“埭头镇后温村长期信访问题突出，群众时常因为一些小纠纷向各级部门信访投诉。去年以来，该村乡贤调委会在协助村委会处理矛盾纠纷中积极发挥作用，化解了多起陈年纠纷和苗头性纠纷。”埭头镇党委书记肖国华介绍道，乡贤在化解乡村矛盾纠纷上具有丰富经验和协调处置能力，他们发挥自身阅历、说服力、影响力，能高效把矛盾化解在萌芽、解决在基层。

为引导广大群众主动参与社会治理，埭头镇推广“村里事群众评”的治理模式，建设“一厅一会一室（中心）”（即村民议事厅、乡贤调委会、会商研判室（应急处置中心），完善村规民约，发动村民共同参与村级事务民主自治，村里各大小事项采取公开评议方式，接受群众监督，从源头上消除信访隐患。

“我们深知，解决一两个信访问题短时间内改变不了信访总量多这个难题，构建基层信访工作新格局，要从重视德治入手，要从乡风转变上治理‘以访谋利’陋习，从改变群众‘信访不信法’的观念入手，发挥民间伦理道德力量，破解基层信访工作中的德治困境。”肖国华说，去年，埭头镇总结了“勤劳、敢拼、爱乡、仗义”的埭头精神，在全镇评选了首批道德五星人物，引导群众学习、看齐；对一些蛮不讲理、无理诉求、以访谋利的，同时树起反面典型，用社会舆论进行道德谴责。

英田社区作为全镇信访重点村，2021年底，该社区率先对群众纠纷展开“三评”，部分村民以访谋利的陋习得到有效整治，英田也摘掉了“信访大村”的帽子。

数据显示，2022年，埭头镇矛盾纠纷化解率显著提升，化解量同比提升25%；2023年1-2月份，全镇信访总量同比下降12.5%。