福建日报·新福建客户端2月3日讯（记者 黄小英 通讯员 胡寅鹏  陈云蓝 庄炜腾）“那天晚上感谢你们的及时相助，我才能顺利到家。现在我已经到汽车4S店为车子重新装好护板并进行了大保养。”2月1日上午，漳州高速公路平和霞寨收费站值班管理员小胡接到了陈女士的一通感谢电话。

1月30日晚上22:32左右，一辆打着双闪的黑色小车缓缓停在平和霞寨收费站出口车道，车上司机陈女士下车后焦急地向正在执勤的收费班长小周求助:“你好，能帮忙看下我的车吗？刚上高速后底盘咔咔响，我赶着回家却不敢再继续开下去。”

收到求助后，小周先是积极安抚陈女士着急的心情，随后进一步询问详细情况。原来当天陈女士和朋友一行来平和九峰镇游玩，在返程的时候车底传来奇怪的刮地声，对车况不了解的她一时间不知所措，随即就近下高速寻求帮助。在了解完情况后，小周先帮陈女士将车子转移至出口广场安全地带。在做好安全防护措施后，小周立即俯下身子查看车辆情况，原来是车子前底盘塑料护板松动脱落，因而持续发出异响。由于此时已是深夜且收费站地处偏僻位置，离最近的维修点也有一定的距离。看着陈女士焦急的表情，他突然想值班管理员小胡以前在部队有学过修车，随即叫来了小胡。闻讯而来的小胡拿着手电筒进一步检查发现发动机护板呈半脱落状态，只剩一颗松动的螺丝连接着底盘，如果不及时处理继续在高速上行驶有安全隐患。

小胡向陈女士说明完情况并征得其同意后，立即取来了工具箱，在小周的配合下趴在地上慢慢地将脱落的护板取出。看着故障顺利解决，陈女士激动地向当班工作人员连声道谢。临行前，工作人员叮嘱陈女士路上行车要谨慎驾驶，尽快到修理厂维护保养车子。

漳州高速温馨提醒:春运仍在进行中，自驾出行前要切记检查车况，做到安全谨慎驾驶。在高速公路上如遇突发状况请及时拨打12122电话求助或者向就近的高速工作人员寻求帮助。