福建日报·新福建客户端 11月28日讯(记者 陈盛钟 通讯员 许艺杰)“见警率高了,安全感更强了”“邻里之间的矛盾少了,越来越和睦”“服务很周到,十分暖心”……这是湄洲派出所推进“三队一室”警务改革带来的全新变化。
今年以来,湄洲派出所通过优化、整合等方式重塑警务组织架构,全面推进“三队一室”(社区警务队、执法办案队、景区管理队、综合指挥室)勤务机制改革,以队伍正规化、业务专业化和管理精细化为抓手,挖掘警力潜能,激活警务内生动力,实现警务效能最大化,织牢基层治理平安网。
>>>专业精细,指挥调度更高效
“指挥室呼叫林镇峰,在你巡逻位置附近的天后广场有两名游客因琐事发生争执并报警,请立即赶往现场先期处置”“收到”……
11月11日,湄洲岛祖庙景区发生一起纠纷警情,湄洲派出所综合指挥室迅速响应,启动可视化就近接处警模式,第一时间派警,最大限度避免事态扩大升级,将警情处置在最初阶段。
“今年的警情平均到场时间,由原来的7分多钟缩短至不到4分钟。”湄洲派出所所长林彬介绍,派出所接处警效率大幅提升得益于警务运行机制的改革创新,综合指挥室的一体化作战、实战化运行、扁平化指挥模式,极大地提高了警务工作的效率,通过指挥室这个“大脑”指挥各岗位的相互协调配合,有效提升了出警速度和处置水平。
在该所综合指挥室里,各岗位上的工作人员各司其职、协作配合,有条不紊地开展着勤务指挥和工作调度。作为指挥室的核心,指挥长全权负责当日警情研判、案件处置、上传下达、勤务安排等工作,为一线民警快速出警、科学处置提供支撑;情报研判岗主要负责对警情信息开展分析研判,为指挥长提供决策基础;视频巡查岗是指挥室里的“鹰眼”,通过辖区1200余个公共视频,及时发现辖警情及风险隐患;勤务管理岗通过可视化平台、远程对讲等设备,科学合理地对当日勤务人员进行安排调度,让勤务工作有效开展;指挥调度岗对每日警车及民辅警进行统一调度,确保警力跟着警情走。
值得一提的是,为了更加明确的职能职责,湄洲派出所还定制了各岗位的专属工作服,各岗位每日“披挂上阵”,让队伍管理更加专业化、精细化。
>>>下沉社区,服务群众更贴心
10月27日下午,高朱村村民高某瑞带着孩子将一面锦旗送到社区民警王勇手里。“王警官,真是太感谢您了,为了我小孩上户口的事,您跑前跑后,帮我解决了一件头疼事。”高某瑞激动地说。
上月初,王勇在下乡走访时了解到,村民高某瑞多年前收养了一个小孩,由于多种原因,孩子一直未办理户口。如今,小孩临近上学年纪,高某瑞为此十分烦恼。在了解事实后,王勇多次走访高某瑞及村干部,经过大量的调查取证,最终帮助高家解决了孩子上户口的问题。
今年,湄洲派出所实施“一村一警一辅警”机制,实现社区民警专职化,社区民警每周至少有八成时间在社区。为了方便社区民警下乡,该所积极协调北斗共享电动车公司,将12部“小蓝”共享电动车改造成警版“小蓝”,专门用于民警日常下乡、巡逻等工作。
“有了专属的‘小蓝’,进社区更方便了,拉近了我们与群众的关系。”社区民警蔡晶说,骑着共享电动车巡逻,以前警车进不去的村居小巷也能轻松进出,真正实现“处处见警车、亮警灯”。
>>>小案快破,民生保障更坚实
“警官,我要报警,我支付宝里的钱被人给转走了!”10月9日,村民薛某池焦急地来到湄洲派出所报警。
当天,薛某池偶遇两名游客,对方声称自己的手机欠费了,希望薛某池能将手机借给他们充话费。薛某池没多想,便将手机借给了他们。可没过多久,他便发现自己支付宝账户上的5000余元钱竟不翼而飞。回想起之前刚刚发生的事,薛某池这才意识到自己被骗了。
接警后,办案民警立即将线索上报综合指挥室,请求对这两名嫌疑人进行信息研判。很快,指挥室迅速锁定了两名湖南籍游客的信息,发现他们有冒充他人身份的嫌疑。通过与湖南警方的协同合作,办案民警最终核实了二人的真实身份。10月18日,民警赶赴湖南成功将两名嫌疑人抓获归案,追回了薛某池被盗刷的钱财。
警务机制改革以来,湄洲派出所将打击违法犯罪聚焦到关乎群众切身利益的民生小案上来,全力守护辖区群众生命和财产安全,营造安宁祥和的社会治安环境。今年,该所共办理涉赌案件12起、盗窃案件2起、诈骗案件9起、破坏生态环境案件3起。
“建立高效顺畅的主动警务机制,彻底告别‘吃大锅饭’的警务模式。”林彬表示,进一步落实“党建引领、夯基惠民”工程部署要求,聚焦“做精综合指挥室、做实社区警务队、做强执法办案队、做细景区管理队”的总体发展思路,不断为警务机制改革注入新思维、新活力、新动能,全力打造“三队一室”警务运行机制改革的“湄洲样板”。