
福建日报·新福建客户端7月12日讯(通讯员 黄娴靓)近日,漳州台商区税务局紧紧围绕“服务至善、税兴八闽”的福建税务文化核心价值理念和“暖心细作同心兴闽”的纳税服务理念,以纳税人缴费人急难愁盼问题为切入点,在办税服务厅设立“税悦工作室”,为涉税问题提供“全方位、定制化”服务。
据悉,“税悦工作室”通过推动多个单一职能服务向一站式集成服务转变,建成兼具税费争议调解、疑难杂症解决、合法权益保护等全方位、多功能的办税缴费服务场所。工作室集聚青云英才、业务骨干、岗位能手等人才,并支持律师、注册会计师、税务师等第三方力量加入,提供结合本地实际的方言服务等,用心用情为办事群众提供星级服务,悦享办税体验。

“社保新系统上线后,我们公司在申报的时候遇到一些新问题,这个工作室提供了一个和税务人员直接交流的平台,为我们解决了不少“疑难杂症”,让我们能更好的享受社保优惠政策。”企业办税人员小蔡说到“税悦工作室”便赞不绝口。原来,该企业的养老保险2021年1月份的数据未申报,但金三标准版系统内的历史补缴无相关人员数据。工作室业务骨干立即与后台系统技术人员沟通协调,由后台增补人员数据,系统产生新的申报数据,缴费人顺利解决了社保申报缴费问题。