“去年为了通知60岁老人打疫苗,只能挨家挨户上门去找目标人群,现在通过‘街道大脑’数据比对,很快就能筛选出60岁以上未接种疫苗人员名单,还关联了老人居住地址和联系方式,高效又省心!”18日,殿前街道兴园社区网格员林展旭感慨不已,自从有了“街道大脑”,他感觉最近工作上省了不少麻烦事。
林展旭口中的“街道大脑”,就是殿前街道最近刚上线不久的“街道大脑”智慧指挥中心,好比基层治理的“最强大脑”,是殿前街道探索基层智慧治理的一大举措。在当前疫情防控中,殿前街道通过“街道大脑”绘制防疫地图,部署核酸检测、封控卡口等防疫工作,让街道治理有术。
近年来,殿前街道深入探索数字化、精细化、智能化的基层社会治理创新。“街道大脑”仿佛一个能看、能用、能思考、能联动的智慧城市运行和指挥中枢,通过数据整合、平台整合、资源整合,实现数据治理一本账、业务治理一张图、指挥调度一键通,在疫情防控、社会治理、居民事务、社区基层精细化管理等方面发挥重要作用,提供便捷高效的服务。
目前,系统已融合10万条数据,构建人、房、法等专题库,统计97项关键运行体征,对小区、防灾点等20类数据实现地图落点。同时,力争与上级数据部门基本实现数据融通、资源共享,目前已接入9套系统,汇集各部门48类业务数据,构建了97项城市体征监测一级指标,接入辖区多路视频监控,助力基层治理从“经验治理”向“科学治理”转变,为基层工作减负增效。
分布在辖区9个社区150个小网格的专兼职网格员相当于平台的“神经末梢”,负责回传发现的问题,并推动问题快速解决。辖区内从交通要道、海岸线、码头,到小区楼栋、背街小巷,多路视频监控也都接入系统,实时画面一目了然,工作人员可以从各个层面洞察街道运行态势,及时发现隐患和风险。
在“治理要素”模块中,街道使用中的平台系统信息壁垒全部打通,已完成数字湖里、12345、公共安全管理平台等系统对接,覆盖城市管理、综合治理、群众诉求、排水防涝、公共安全等领域,及时呈现街道辖区内待处置的各类事件,工作人员进行事件分拨处置和流程跟踪,由接诉到办结“一键”到位。
此外,“街道大脑”还能外链业务系统导航,目前已将9个业务部门系统集成到统一门户,包含房屋安全管理平台、小型船舶动态监控管理系统、智慧仲裁平台、社区网格平台等,使基层事件管理更高效集约,搭建了一个实时更新、互联互通的大数据平台,成为支撑辖区社会治理的“智慧大脑”。
值得一提的是,殿前街道还把“平战结合”理念融入“街道大脑”系统,进行精细化治理。平时,通过物联感知设备和摄像头进行智能巡检、风险预防,对安全、环境等事件统计分析,揭示哪类事件频繁发生或解决不及时,协助领导决策;战时,以电子地图数据为基础进行作战指挥,在“中间地图”区域,将地址关联智能设备、建筑、部件、防灾点、疫情防控等6类关键信息,紧急情况下可以立即调出应急预案,依据动态值班信息,向上通知应急部门,向下召集应急队伍,实现零秒响应。
未来,殿前“街道大脑”将深化功能拓展,以创新服务和应用推广为重点,按照“能力复用+系统接入+部分条线业务系统新建”的方式,对接网格化管理新需求,聚焦“安全防范、环境整治、党建宣传、多元共治、公共服务、矛盾调解、重点人员管控”等七大基层高频应用,科技赋能基层社会治理中的突出业务难点。