福建日报·新福建客户端 4月14日讯（记者 陈汉儿 通讯员 郑忠祥）“本以为要东问西问、来回奔波，没想到在一个窗口就办完了！”4月13日上午，在涵江区行政服务中心侨务办窗口，张阿姨对“一事联办”带来的便捷体验竖起了大拇指。

涵江区是我省著名侨乡。近年来，不少华侨选择回国定居落户——如何更好地服务好侨胞，成为摆在公安“放管服”改革面前的一道必答题。为建设海外华侨办理公安事项的快速通道，让归国华侨享受改革“红利”，经涵江公安分局同区侨务办会商一致，在全省率先推出“定居+落户”一件事联办服务，通过减环节、缩流程、压时间，切实打通跨部门的“业务隔墙”。

据悉，归国华侨申请回国定居法定办理时限24个工作日。在以往，全流程办理下来至少需要跑三次，当中手续较为繁琐——要先到所在区侨办办理《华侨回国定居证》，再到派出所审核通过才能办理落户。

新举措推出后，归国华侨只需在区行政服务中心侨务办窗口申请“定居+落户”一件事联办，并向窗口工作人员一次性递交定居落户材料。随后，通过内部流转审核，落户地派出所当天就可将户口簿寄送给归国华侨，帮助其“归国、定居、落户、安心”，真正实现落叶归根。

同时，为推动“放管服”改革触角在基层延伸，涵江公安分局在全省首创并推行“姓名变更”一件事联办便民举措。改革后，辖区各派出所户籍室设综合窗口，已满18周岁本地籍公民只需提供相关身份证明材料，即可办理本人姓名及医社保信息同步变更。接下来，涵江公安还将串联对接人社、教育、供水（电、气）等机构，探索实现全流程一站服务、多项联办、一次办结。

截至目前，涵江区公安机关已建立1个“定居+落户”一件事联办窗口、12个“姓名变更”综合窗口，现场为办事群众答疑30余人次，办理“一件事”业务5起，推动“一事联办、全程网办、跨省通办、一窗通办”便民改革在多部门多领域落地见效。