当前，福建正处于疫情防控的关键时期，福建移动认真贯彻落实中央和福建省委省政府的决策部署，切实履行央企社会责任，不断创新数智技术赋能疫情防控一线，让基层战疫更高效、更安全，筑牢筑实战疫“科技堡垒”，助力打赢疫情防控歼灭战。
用好大数据 助力提升防疫工作效率
在疫情防控前线，医疗方舱建设争分夺秒。在泉州南安的“健康驿站”建设中，福建移动人与时间赛跑，全力以赴架设起稳定的通信保障网，并充分发挥移动数智服务优势，引入5G配送机器人，可以实现无接触配送，有效降低一线医护人员感染的风险。提供24小时在线的消毒机器人自动运转，显著提升消毒工作效率，相关配套既为方舱医疗观察提效，又给医患人员提供了更智能舒适的居住体验。与此同时交付的还有信息化系统提供的远程医疗功能，将对接泉州一院、二院，助力方舱使用时实现市县医疗资源联动。
5G配送机器人在南安健康驿站执行配送任务演练
在助力疫情精准高效防控方面，福建移动不断强化疫情防控大数据应急保障，依托公司数据中台能力，7×24小时实时响应各级政府部门需求。根据疫情防控需要，在福州、厦门、漳州、莆田等多地上线“核酸检测点人流量分布查询平台”，实时更新核酸检测点人流热力图，为政府实时指挥调度提供参考，也便于市民错开高峰，省时省心、高效有序完成核酸检测。自平台上线以来，其便捷性、稳定性、实用性，深受市民好评，访问量超过500万人次。
同时，福建移动进一步加大公共场所的防疫力度，特别针对漳州、龙岩、南平等多个城市的高铁站、汽车站，完成了“智能防疫道闸检测系统”的建设和升级，通过启动系统“中高风险涉疫区域人员拦截”应急程序，在原有“人、证、码、温”四合一智能识别功能基础上，经由后台系统自动比对到站旅客来源地，当涉疫区域旅客出道闸时，闸机将自动提示“不通过，有去过风险区域请走人工通道”，依此进一步助力防疫部门快速、精准识别涉疫区域人员并实现智能拦截分流管控。
数智信息化 筑牢居民防疫安全屏障
社区是疫情联防联控的第一线，也是外防输入、内防扩散最有效的防线。为此，福建移动充分发挥信息化优势，整合技术支撑团队梳理防疫管控、防疫宣传、在线教学等场景的智慧抗疫产品和信息化解决方案，推出包括福建移动防疫抗疫平台、移动和小区APP、智慧测温门、防疫门磁等信息化产品，依托“监控+人脸识别+口罩检测算法”，可在社区内开展未佩戴口罩等违反疫情规定行为自动检测、预警触发和无接触提醒，有效减轻一线防疫人员工作量。同时依托治理平台数据整合能力，形成物资储备、核酸检测点等信息汇聚，为防控物资灵活调度提供数据支持。
在厦门，福建移动自主研发“信息化防疫工具集”，整合多项智慧防疫产品，一键指引，助力科学抗疫。
为有效排查疫区外溢人群的情况，在鹭岛厦门，福建移动快速支撑当地政府部门开展大数据流调工作，设立抗疫先锋外呼坐席80余个，争分夺秒做排查，流调溯源不间断，经过连日奋战，很多外呼人员嗓子嘶哑但仍坚守“疫”线，仅用5天共配合完成近7万入厦车辆和8万漫入人员流调信息登记、排查。同时，针对陌生来电屡被拒接等情况，还基于彩印业务为市疫情防控指挥部提供“电子防疫名片”服务，帮助调查人员亮明身份及来意，大幅提高流调接听效率，争分夺秒筑牢病毒传播扩散“防控线”。
为了更好地服务防疫物资的运输，在泉州，福建移动快速开发上线“泉通行”货物运输通行证掌上申报平台，助力疏解防疫物资车辆通行堵点。系统依托中国移动9one平台，通过融合大数据、云计算、5G、AI等技术以及移动云等自主能力，打通泉州政务数据接口，自动比对申报入泉货运司机健康码、通信行程码、核酸检测记录等防疫信息，将政府对车辆通行审批线上化，整个申报流程只需3分钟。审批通过后，根据车辆驶入管控区域的不同赋予“红、橙、绿”三色通行证码，实现对车辆的闭环跟踪管理。截至目前，累计审批发放车辆通行码2.6万条。
泉州上线“泉通行”货物运输通行证掌上申报平台
信息全覆盖 扎实推进防疫宣传工作
为做到防疫信息全覆盖，在福州，针对排查范围广、人员多、工作量大、走访易致交叉感染等防疫痛点，福建移动积极配合地方卫健委等政府部门，借助AI人工智能语音机器人对市民进行批量防疫外呼，并自动进行录音存档、数据统计等，进一步提升了筛查效率及准确率，有效缓解疫情排查和防治的压力。
工作人员正在隔离酒店内安装宽带线路，满足隔离人员的上网需求。
在三明，福建移动与公检法、教育、卫健、大型国企等十五家单位签约开通了约7000户“云MAS+视频彩铃”业务用于疫情防控宣传，借助大数据产品优势针对三明各乡镇投放宣传信息约40万条，实现了常住人员的100%覆盖。同时依托“和对讲”、“云视讯”产品为消防、应急等部门部署了8个云视讯会场，最大程度发挥信息化业务的特点，有效打通抗疫过程中的信息壁垒。
在漳州龙文、东山等地，福建移动发挥“党员+技术骨干”研发力量，与当地社区共同开发“社区微服务平台”，让小小一部手机，成为社区疫情防控的得力助手。平台可线上对重点人群的旅居史、接触史、疫苗接种情况、健康码颜色等关键信息进行预登记，作为疫情防控溯源、流调等大数据的重要补充，提高社区摸排效率。
在漳州动车站，到站旅客通过移动5G云道闸迅速通过核验。
在龙岩，福建移动网络工程师连夜进行“智能防疫道闸检测系统”安装和调试工作。
为提升隔离点防控工作的效率，在邵武，福建移动在左岸隔离点建设“车/人出入闸道智能检测+AI行动轨迹监控+门磁离房告警+云广播远程喊话+AI流调智能云外呼+5G终端核酸检测录入”等“测、查、防、控”四位一体综合性防疫服务。截至目前，已建设8个“人行+车辆”闸机通道、配置256台5G核酸检测智能终端，完成368路隔离点监控、230户隔离病房“智能门磁+宽带魔百合+固话”建设。