福建日报·新福建客户端 3月21日讯（记者 陈汉儿 通讯员 林丽丽 姚郑榕）3月20日上午，莆田市邮政业安全中心接到市12345政务热线平台转来的求助件。仙游县榜头镇桃源村郭先生以及下坤社区陈女士表示，家里有病人急需用药，但由于疫情防控需求进行的区域管控，快递无法正常派送，药品滞留在荔城区黄石镇顺丰中转站，希望相关部门帮忙送货上门。

接到诉求后，莆田市邮政业安全中心、市邮政管理局第一时间联系莆田市顺丰速运公司，该公司负责人紧急召集在岗员工，当日即从数万件快递中逐个查找，到了下午3点，终于找齐物件并按照防疫要求进行消毒，药品准备好了，但如何送达又是一个难题。

经市12345平台、莆田警方通力协调合作，当天17时30分，顺丰速运2名员工驱车赶到城区与仙游县交界的城厢区华亭镇卡口，将药品送到城厢交警大队三中队民警手上，再由仙游县公安局盖尾派出所两位民警在卡口接手药品后，驱车赶往榜头镇，与榜头派出所民警完成第三次交接。终于，在19时左右，药品被送到陈女士、郭先生的手上。

“病毒无情，人间有爱。这场爱心接力给了我们无限的温暖。”陈女士动容道。