“刚交完会员费不久，健身馆就关门了，这可怎么办！”4日，福州市民杜先生反映称，前段时间，他在位于仓山区的捷仕健身汇达广场店办理了26个月的会员，这周去健身，发现健身馆突然关门了，缴交的费用也不知何时才能退回，十分苦恼。

对此，捷仕健身福州总部负责对接退款事宜的陈女士表示，原汇达广场店会员可前往位于晋安区的另一个门店继续健身，也可联系总部或另一个门店登记信息，将陆续安排退款。

捷仕健身汇达广场店关门歇业

会员：门店突然关门，希望尽快退款

“门店都没有事先知会会员，我还是这周一去健身时才发现门店关门了。”杜先生说，就在去年10月，他才刚和捷仕健身汇达广场店签订了26个月的会员，合同有效期从2021年10月8日一直持续至2023年12月7日，花了2180元，当时工作人员没有任何提醒。

捷仕健身汇达广场店大门紧锁，墙上贴出公告

杜先生表示，汇达广场店的不少会员都遇到了类似的情况，并将记者拉入了一个维权群，除记者外还有10多名群员。在维权群内，会员郭女士说，去年12月，她才刚在捷仕健身汇达广场店办了为期15个月的会员卡，“办理时，我特意问了门店的营业情况，工作人员都说很好，没想到突然就关门了。之后我去查了合同，发现签订的会所居然还是世欧王庄店。”

捷仕健身汇达广场店大门紧锁，墙上贴出公告

对此，杜先生和维权群内不少会员表示，汇达广场店和世欧王庄店的距离较远，对他们日常健身而言十分不方便，“希望捷仕健身方面能尽快安排退款，给会员一个交代”。

捷仕健身：登记会员信息后，陆续安排退款

4日下午，记者来到位于福州仓山区六一南路附近的捷仕健身汇达广场店，门店大门紧闭，透过玻璃窗可看到门店内仍有健身器材，门店外贴有一则闭店通告和一份闭店申请。

公告告知会员可去据此约4公里的王庄店健身

在闭店通告上写着，由于公司出现严重亏损，捷仕健身于2021年12月30日关闭汇达广场店，汇达广场店所有在籍会员自动转入捷仕健身王庄泳池综合馆继续使用，会员权益不变，有疑义的会员可前往世欧王庄店前台或联系通告上的电话进行咨询、登记。

随后，记者来到位于福州晋安区的捷仕健身世欧王庄店，该门店距离汇达广场店约4公里。世欧王庄店前台工作人员表示，原汇达广场店会员可凭借捷仕健身的手环到店继续享受会员服务，若想退款，也可以在前台登记个人信息和诉求，总部工作人员将进行安排。

记者也联系到捷仕健身福州总部了解情况。捷仕健身福州总部负责对接退款事宜的陈女士表示，由于涉及到的会员较多，将在登记相关会员的信息和诉求后，陆续安排退款事宜。

针对上述情况，福建新世通律所吴晓珊律师表示，消费者可根据协议的约定或《消费者权益保护法》第五十三条的规定要求健身房的经营者退回预付款，并有权要求其承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。吴律师提醒，若出现健身馆拖延退费情况，消费者可向12315投诉，或向法院提起诉讼维护权益。