平潭街道，灯火通明

夜幕降临，行驶在平潭海峡公铁大桥上，远眺平潭岛，只见岛上万家灯火，处处流光溢彩，汇成一幅充满生机与活力的海岛画卷。

从曾经的“贫困海岛”到世人瞩目的“国际旅游岛”，平潭惊艳蜕变的背后，离不开国网平潭供电公司践行新时代电力“双满意”工程的付出与努力，他们是城市发展的见证者，也是参与者和先行者。

作为全国唯一对台综合实验区，平潭肩负着打造两岸“共同家园”，促进两岸经济社会融合发展的使命。2000年11月6日，国网福建省电力有限公司正式实施以“客户满意，政府放心”为目标的“双满意”工程，并于2001-2002年连续两年被福建省委、省政府列为“为民办实事”项目。

光明的誓言，不变的初心，国网平潭供电公司20年来始终将“双满意”追求作为公司改革发展进程的工作主线，持之以恒助推社会经济发展，服务人民美好生活。

供电公司人员上门了解民宿用电需求

彰显政治本色 勇当电力“先行官”

经济发展，电力先行。2000年的平潭，虽已基本结束“缺电”的历史，但仍面临电网结构不够合理突出问题。宁让电等发展，不让发展等电——2000年的“双满意”工程，就将提高供电的安全性、可靠性、经济性作为重要内容。国网平潭供电公司始终坚持电力建设必须适度超前于经济发展，在服务党委政府和人民群众中勇当电力“先行官”。

20年来，平潭电网建设不断提速。通过平潭海峡大桥和平潭公铁大桥两条220千伏电缆借桥入岛，拥有了与国际旅游岛相适配的坚强电网，如今平潭这个全国第五大海岛，已有2座220千伏变电站、6座110千伏变电站，形成了以220千伏为支撑、110千伏为主干骨架的电网，岛上人民用电越来越稳定可靠，平潭的建设发展也有了充足的电力保障。

20年来，国网平潭供电公司全力为党和人民分忧。面对台风“龙王”“桑美”“莫兰蒂”等自然灾害，平潭电力广大干部职工坚决履行央企社会责任，坚持“让灯先亮起来”，确保以最快速度恢复因灾停电客户的供电。

2020年新春，新冠肺炎疫情来势汹汹，国网平潭供电公司党员冲锋在最前沿、战斗在第一线，新冠肺炎疫情期间，国网平潭供电公司不断落实阶段性减低用电成本政策，积极服务企业复产复工，实施“一企一策”，“点对点”解决企业用电难题和生产需求，定期向政府提供“企业复产复工及达产情况分析报告”，为政府决策提供辅助支撑。疫情以来，累计减免用户电费1032.24万元。

北港民宿老板为上门服务的供电公司人员弹唱她的新歌

助力美好生活 架起党群“连心桥”

民有所呼，我有所应。高电价，曾深深困扰着平潭老百姓。2009年，平潭电网实现与省电网直供区销售电价同价，与省会福州“同城同价”，居民用电由原来的0.85元调整为0.4643元，从而结束平潭电价过高的历史。

与此同时，该公司还全面开展农网改造升级工程，显著改善农村农业农民的用电条件，农村户均用电容量全面达到小康标准。经过近年来的努力，“数蓝平潭”工程不断深入实施，“数字化+电气化”初具规模，“清新福建平潭蓝”国际旅游岛品牌形象得到新提升。2012年以来，供电可靠性由99.86％提高至99.95％，户均容量由2.05千伏安提高至3.7千伏安，年户均停电时长下降7.78小时，供电可靠性、户均配变容量等指标位居全国海岛前列。

按照“建成两岸同胞合作建设、先行先试、科学发展的共同家园”的要求发展前行。针对平潭国际旅游岛“一廊两环五区”的建设发展布局，国网平潭供电公司推进电气化岛建设，在港口岸电、公共交通、景观照明、民宿建设领域开展电气化改造，助力打造“清新福建平潭蓝”品牌。

针对陆续开发的石头村落，国网平潭供电公司实行了“一村一精品（台区）”，推动实验区管委会将电气化应用纳入到了特色乡村开放规划中，以标准化的精品配电网工程，以电能替代工程进一步放大特色村落在休闲旅游、特色农产、传统文化等的发展潜力，同时，坚持主动上门服务，了解民宿用电需求，简化民宿等用电申请手续，提供用电分析报告、节能服务，指导其优化内部线路，助力民宿健康发展，确保实现全岛美丽乡村、民宿酒店电气化用能占比达90％以上。

国网平潭供电公司助力乡村民宿健康发展

国网平潭供电公司让群众用电更稳定、更安心

优化营商环境 领跑服务“攻坚路”

围绕建设“两岸同胞共同家园”，越来越多的台商企业落户平潭，这也给电力供应带来新的挑战，如何在新形势下持续做好电力服务，全面保障电力供应，为平潭建设发展赋能，是全新的命题。

国网平潭供电公司推出台胞用电“一窗通办”“一项目一方案”，与53家台企建立“台商联系卡”，提供24小时“管家式”服务。两岸融合数字能源示范社区，年节省用电支出约500万元。全省首家配电站房“云托管”服务，为台企送去安全电、放心电。

平潭在全省首推“刷脸办电”，这是国网平潭供电公司联合实验区智慧岛投资发展公司共同推出的办电业务新“手段”，在为群众的办电手续上又做了一道“减法题”。市民只需要配合服务人员输入身份证号码及姓名，摄像仪拍摄人脸照片，通过智能对比和认证，即可办理相关业务。整个过程不需要出具任何证件，十分便捷高效，为忘带证件的市民省去往返的麻烦，大大缩减了群众办理用电业务的时间，更为智慧平潭的建设贡献出自己的力量。

在省发改委公布的2020年营商环境评估报告中，平潭“获得电力”得分排名与福州、厦门并列第一名，这是群众对平潭用电“满意度”的体现，也是对平潭供电服务的肯定。

工作人员进行带电作业

推动转型升级 构建发展“共同体”

绿水青山是建设平潭国际旅游岛的最大本钱。随着平潭国际旅游岛建设深入推进，人流、物流不断涌入，一幅文明、和谐的生态海岛“画卷”正徐徐展开。

平潭风电资源丰富，被列为福建省新型电力系统建设的试点示范区。自10月下旬进入盛风期以来，平潭风电最大出力已超过319兆瓦，可达平潭地区最大用电负荷的2-3倍。这标志着平潭综合实验区进入了“深度全绿电”供应，在满足本地用电需求的基础上，还能向岛外输送97兆瓦以上的绿色电力。与此同时，在交通电气化上促进全岛公交线路“纯电驱动”，建成投运59座充电站、1238个充电桩。

今年4月，平潭金井港区高压邮轮岸电系统建成投用，实现主要港口码头岸电全覆盖。岸电的接入也让日益繁华的港口岸线更加干净。2017年-2020年，连续四年平潭环境空气质量综合指数排名稳居全省第一，“平潭蓝”成为常态，水环境质量有效改善，海洋生态保护持续加强，近岸海域环境稳中向好，海水水质全面达到或优于二类水质标准要求。这些成绩的取得，无不体现了平潭电网坚持绿色发展，守护平潭生态资源的坚定决心。

如今，依托绿色电网，这些绿色元素正逐步融入平潭“两岸同胞共同家园”建设的细节之处，让群众用电更稳定、更安心，助力打造可持续发展的生态海岛。

来路照亮未来，征程未有穷期。站在实现“两个一百年”奋斗目标的历史坐标上，国网平潭供电公司将传承好传统、拓展新实践，更好服务新时代新平潭建设，更好满足人民美好生活需要，为平潭“一岛两窗三区”高质量发展贡献电网力量。