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【警察故事】黄芳菲:服务是底色也是亮色
2021-11-11 09:42 宁德交警微发布


黄芳菲:服务是底色也是亮色


黄芳菲,女,汉族,福建省福安市人,大学本科学历,中共党员,现任福安市公安局交警大队女子护学岗中队中队长。


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从警十二年来,她勤勉敬业、无私奉献,以实际行动践行一名人民警察对党和人民的铮铮誓言,荣获“宁德市优秀共产党员”“宁德市优秀少先队志愿辅导员”等荣誉称号,带领中队在原有“全国优秀公安基层单位”“全国三八红旗集体”“全国敬老文明号”“全国维护妇女儿童权益先进集体”“福建省先进基层党组织”“福建省政法系统‘十佳基层单位’”等三十余项荣誉基础上,创下“全国青年文明号”、福建省第四届“人民满意的公务员集体”、福安市“最美志愿服务队”等荣誉。


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不变初心使命 当好“护学警”


入警前,黄芳菲曾是一名教师,弃笔从警只为圆儿时的一个梦想。从“教师”到“护学警”,按她的话说:“我只是换了服装,还是和孩子们在一起,依然还是做教育工作,初心未变。”


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2014年12月,从一名户籍民警调岗为护学民警,面对全新的工作环境,她虚心向领导和同事们请教,认真学习交通管理业务,很快适应了新岗位。每天早中晚高峰,她与队员一起站岗,维持交通秩序、劝导交通违法、护送老人儿童孕妇平安过马路。为全力保障学生上放学道路交通安全,2019年她探索建立了护学队员、保安、教师、家长、小交警“五位一体”护学模式,在共建、共治、共享中完善和推进“护学岗”勤务机制。为进一步提高学生交通安全意识和自我保护能力,她利用曾经当教师的优势,积极备课认真思索孩子更乐于接受的宣传方式,培养小交警,创新利用灯谜、交通安全大转盘等载体,开展形式多样的交通安全宣传活动,并将普法宣传延伸覆盖向交通安全意识较为薄弱的偏远山区学校。


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她坦言:“我虽是护学民警,但是却顾不上自己的孩子。每天早中晚高峰,是我们最繁忙的时候,我没空接送孩子,经常放学都是他自己从学校走到富春公园,等到我下班了才一起回家。”平淡的话语中,显露出对孩子的深深愧疚。


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发挥自身优势 做好“宣传员”


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女子护学岗中队是大队交通安全宣传的主力军。为了让普法宣传效果更佳,她深入学习交通管理知识,充分发挥专业优势和文艺特长,借助情景剧、手语、舞蹈、MV、快板、朗诵、沙画等载体,融合交通元素和工作事迹,推出舞台剧《陪伴》《不忘初心为人民》、手语《最好的未来》、踢踏快板《说交通》、沙画《交通安全有“画”说》《宁安德福》等。形式多样的节目和作品,在寓教于乐中普及交通安全知识,作品被新华社、人民日报、央视频、公安部交管局、学习强国、福建日报、闽东日报等中央、省、地多家主流媒体登载报道,累计浏览量破200万,还带队到北京参加第九个“全国交通安全日”特别节目《平安行.2020》、首个中国人民警察节福建“漳州110”专场晚会分会场演出等。


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2019年她带领中队成立福安市公安局“全家福安”宣讲团,通过短视频、网络直播、文艺表演等形式,深入社区、企事业单位、学校、乡镇农村等,线上线下结合广泛宣传党和国家路线方针政策及交通安全、扫黑除恶、电信诈骗、禁毒拒毒、疫情防控等知识,广泛开展理论宣讲和普法宣传达500余场,“全家福安”普法志愿行项目获得2019年福建省志愿服务项目大赛银奖。


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由于形象气质佳、语言表达好、反应速度快,黄芳菲主持的《镜头说交通》节目被选上在中央电视台播出。今年是中国共产党成立100周年,黄芳菲承担市局红旗集体讲党史故事节目讲解员。此外她还被推选为宁德市理论宣讲轻骑兵“巾帼美”骨干宣讲员。


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深耕服务举措 当好“孺子牛”

女子护学岗中队在群众中有个美丽的名字—“五心天使”。黄芳菲接任中队长后,继续深耕服务举措,把帮扶和关爱传递得更加深远。


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在她带领下,“爱心助学牵手平台”平稳推进,累计募集90余万元资助249名贫困生,联合福建省教育援助协会设立“福安市特殊家庭未成年子女保护中心”,维护青少年合法权益,促进青少年健康成长,在预防青少年违法犯罪方面做到端口前移;开设“妈妈小屋”,开通市图书馆馆外流通点,开展“母亲健康1+1”公益募捐活动,举办“家长课堂”, 提高家长育儿能力,提供心理健康咨询、家庭关系指导、家庭暴力预防知识教育,维护妇女儿童权益,同时为普法宣传提供平台,让更多妇女儿童知法懂法,“妈妈小屋”入选福建省2021年度“我最喜爱的妈妈小屋”。


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爱心助学牵手平台上每个学生家庭都贫困,但是情况和需求各异,她总是把他们的事情当成自己的事情来对待处理。“寄住在大伯家的失依儿童小雷,她帮忙对接解决每天早晚往返城乡读书的车费、午餐午休等问题;单亲家庭杨家三姐弟,她帮忙解决疫情下上网课难题;与患类风湿性关节炎长年瘫痪在床的母亲相依为命的小王,她帮忙解决疫情下口罩短缺、上大学学费不足问题;来城关参加高考寄住在亲戚家遇往返难题的小陈,她连续两天边执勤边送考陪伴;服刑人员未成年子女小林,她与爱心人士一起帮忙对接让她和年迈奶奶顺利与监狱中父亲见面、联系东南眼科治好奶奶白内障等等。


黄芳菲说:“其实 ,更多时候,我们是知心姐姐的角色,孩子们很愿意向我们倾述学习、生活中遇到的困难和困扰。我想,就是这些生活中小事,让我们无形中建立起不是亲人胜似亲人的关系。”


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每次走访慰问,黄芳菲都自动担当起司机,驱车辗转各乡镇,跋山涉水、披星戴月,只为把爱心企业、爱心人士的物资和礼物送到孤寡老人、贫困学生手中,把社会温暖和关怀传递到他们心中。


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自豪双警家庭 做好“守护者”


黄芳菲家是一个双警家庭。孩子爷爷、奶奶年龄大体弱多病自顾不暇,平时为了照看孩子,他们就在家里安装了一个摄像头。2020年初面对突如其来的新冠肺炎疫情,黄芳菲只能将孩子暂时寄在亲戚家。她说:“一方面是工作忙,二是避免传染给孩子的风险。”疫情严峻时期,她一边值守执勤,参与福安南大门、湾坞等防疫一线留检点轮班值守,配合医护人员检查每一位过往人员,并开展辖区疫情重点地区牌号车辆排查;一边根据疫情形势有针对开展防疫宣传,从走进公园、广场、市场、超市等人员密集场所到小区、敬老院等人员密集居所,从地上 “警摩骑行+喇叭喊话”到天上“无人机喊话”,从线下举宣传牌、贴海报到线上推出防疫短视频、发动线上志愿者力量在延期开学情况下给家长孩子们带去防疫安全常识和防疫心理疏导帮扶,做到防疫宣传全方位、多角度、广覆盖。


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工作中,她总是冲锋在前、牺牲自我,支援宁德开展专项工作、志愿献血等等她都自己先上,而队部值班大多数时候她都是等大家排好了她再排。2018年7、8月间,女子护学岗中队受邀参加市里多场文艺演出。此时,黄芳菲还在产假期间,小儿子出生刚满2个月。但黄芳菲在接到时任中队长薛少平的电话后,不加思索毅然放弃产假投入到编舞、排舞中。产假回来全面接手中队工作,适逢网络电信诈骗多发期,又遇儿子肺炎住院,黄芳菲说那段日子是“白加黑”连轴转,白天忙工作,深夜陪孩子在医院挂点滴。


黄芳菲说:“双警家庭,使我更懂得这份职责和使命。‘人民公安为人民',服务是我们的底色,也是我们的亮色”。


      
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