张得意扎根基层,坚持以“五个过硬”严要求,以“让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”为导向,发扬工匠精神、劳模精神,既做庭室带头人,也做办案主攻手,践行高质量司法,开展精准化服务。高质量司法,年均结案600余件,所负责的法庭结案率保持在90%以上,当事人服判息诉率达99.9%。精准化服务,自行总结“门诊法官工作法”,有效处理涉民生案件和群体性案件;首创侨乡法庭,倡导“不打烊”服务,推进“互联网+”司法;主动请缨、带领执行干警攻克执行难,打造出繁简分流的“执通”管理模式。探索推创分流快、立案快、审理快、送达快的“四快”案件管理机制,带领团队以20%的审判力量办结60%的简单民事案件,助推审判提质增效。高素质标杆,先后被评为全国优秀法官、全国法院办案标兵、全省十佳法官、全省最美劳动者、福建省青年岗位能手、全省法院系统优秀共产党员、全省基层法官办案标兵、泉州市优秀共产党员、南安市劳动模范等,荣获福建省青年五四奖章,荣立个人二等功1次、三等功2次。
从教30余年,黄辉笔耕不辍,科研成果丰硕。工作之余,他积极服务地方法治建设,资政建言多次获省级相关部门批示,为地方法治建设作出积极贡献。
作为福州大学法学院院长,黄辉教授始终坚持“师者,传道授业解惑”理念,本着对教育事业的忠诚、对国家法治建设的责任担当,他带领法学院在打造“东南法学”特色学术品牌、建设东南地区高水平法学院路上高歌猛进。由他主持的教育部首批新文科研究与改革实践项目《生态法治复合型卓越人才培养模式创新与实践》,为我国公、检、法、律师系统等岗位输送大批优秀法律人才。在他的带领下,福州大学法学院法学专业今年成功入选国家级一流本科建设点,新增教育部首批新文科研究与改革实践项目1项,法学一级学科博士授权点已获公示,学院工作呈现蓬勃发展的强劲态势。
30余年来,黄辉积极扎根法学研究,主持国家社科基金重大项目《生物资源管控与生态资源规制研究》、国家社科基金一般项目《生态社会法律责任理论发展研究》、中国法学会2018年度重点课题《习近平全面依法治国新理念新思想新战略形成和发展脉络》之子课题《习近平总书记在闽工作期间法治思想》、中国法学会重点课题《国家生态文明试验区立法研究》以及福建省社科规划等多项省部级以上课题,在《清华法学》《法学》等权威刊物发表学术论文三十余篇。
作为中共福建省委法律顾问、福建省人民政府法律顾问、福建省人民政府立法咨询专家,黄辉积极参与《福建省生态文明建设促进条例》《福建省电梯安全管理条例》等40余项立法草案起草、立法评估等工作,为省市政府、立法、司法等部门的重大决策提供意见建议。他主持完成了福建省、福州市法规规章清理项目150余项;承担福建省司法厅《福建省司法改革行政评估》项目,作为福建省司法改革亮点上报国家司法部,获得好评。
潘东升生前系福建省公安厅党委委员,福州市副市长、市公安局局长,一级巡视员。9月25日上午,潘东升因长期超负荷工作,积劳成疾,在工作岗位上突发疾病牺牲,年仅57岁。
从警37年,潘东升始终心系群众、情系民生。近年来,他全面深化公安“放管服”改革,大力推行落户“零门槛”、窗口“无否决权”工作机制、“百人铁骑”屯警街面、交通紧急救助电话等新举措,赢得群众交口称赞。
他始终把“平安”二字挂在心间,近年来,他积极推进现代警务机制改革,创新建成合成侦查中心,打造“情指勤舆督”一体化合成作战体系,福州市刑事案件实现连续五年下降,八类暴力案件破案率达93%以上,全市治安状况满意度位列全国36个大中城市前五名;扫黑除恶专项斗争中,福州公安累计打掉涉黑组织35个、恶势力犯罪集团(团伙)169个,战果排名位居全国前列。
无论在什么位置上,潘东升在个人廉政操守方面有着高度的“精神洁癖”,他坚持公道正派,自觉抵制“四风”侵蚀,自觉净化身边朋友圈、生活圈,反复交代深交多年的好友要当好各类说情请托的“防火墙”;他注重良好家风建设,将高度自律、正直清廉的为政品德在家风建设中一以贯之。
潘东升把忠诚党的公安事业作为一生的执着信念和动力源泉,无论是泥石流灾害、防台抗洪还是火灾现场,他时常冲锋在第一线。牺牲前半个多月,他还一直奋战在疫情防控、重要会议安保一线,直至生命最后一刻。
2021年9月莆田疫情发生以来,郑武进第一时间赶赴疫情高风险地区——仙游县枫亭镇。在疫情防控一线战场上,他既当指挥员又当战斗员,主动要求负责最前线的核酸检测采集组,主动对接前方医学观察点的工作,充分发动18个乡镇(街道)司法所主动担任疫情防控宣传员、协助摸排登记统计员、义务消毒管理员、进出人员管理登记员的角色。抗击疫情期间,郑武进不顾自己已经58岁,临近退休,平均每日睡眠时间不足两个小时。他每次觉得自己真的挺不住了,就在指挥部席地而卧,他忘我的工作精神鼓舞和激励了无数在他身边工作的同志。在连续工作174个小时后,9月18日零时30分,郑武进因过度劳累突发脑溢血,晕倒在工作岗位上。
郑武进工作作风扎实,担任仙游县司法局局长期间,在他的带领下,仙游县司法局以“全市走前头、全省有位置”为目标,充分发挥自身职能作用,仙游县医患纠纷人民调解委员会庆元调解工作室被省委政法委、省司法厅命名授牌为“省级金牌调解工作室”,林庆元(仙游县医疗纠纷人民调解委员会主任)上榜“全国平安医院工作表现突出个人名单”;仙游县司法局被中华全国人民调解员协会通报表扬为“组织宣传人民调解工作先进集体”。近年来,仙游县信访总量稳步下降;公共法律服务体系建设更加完善,服务质量有效提升;“七五”普法验收完美收官,全县范围内,“八五”普法工作得到高起点谋划。
福建省人民检察院第五检察部跨省交叉巡回检察办案组(集体)
2020年11月至12月,福建省人民检察院第五检察部跨省交叉巡回检察办案组代表最高检对陕西省宝鸡监狱开展首次全国跨省监狱交叉巡回检察,得到最高检张军检察长充分肯定。跨省监狱交叉巡回检察案例被评为全国监狱巡回检察指导性案例,为推动全国检察机关刑事执行领域监督方式改革贡献福建方案。最高检专门致函建议对该办案组记集体二等功,对表现优秀的个人记功表彰。8月,福建省人民检察院为该办案组记集体二等功。
办案组成员深入学习贯彻习近平法治思想,推动党建引领和巡回检察深度融合,建立临时党支部,实现党性锻炼在一线、从严治检在一线、司法为民在一线。经检察共发现监狱监管执法问题49个,违法违规减刑、假释、暂予监外执行案件10件;共发现民警涉嫌职务犯罪等案件线索24个,移送陕西省检察院进一步立案侦查和监督。
办案组是展现福建检察担当践行者,通过本次巡回检察实绩,我省监狱巡回检察做法、模式得到进一步验证和完善,今后全国监狱巡回检察工作将参照福建模式开展。
一年365天,赖水顺几乎天天都要面对形形色色的矛盾纠纷,但他始终和颜悦色地面对当事人,不厌其烦地创造着“相逢一笑泯恩仇”的佳话。因此,他被称为群众的“和事佬”。
他善解社会“千千结”,把热心、公心、真心、良心、细心、耐心倾注到每个案件的全过程。他把老百姓的事,当作自己的事来做,甘当社会减压阀。
他创造性地把人民调解、行政调解、司法调解和信访评理工作四者有机结合,开创了人民调解与诉讼调解、行政调解、信访评理有效衔接。率先发展第三方介入医患纠纷解决的“芗城模式”,并不断创新调解新模式:实施人调、行调、公调、检调、访调以及诉调无缝对接的“漳州经验”。
14年来,赖水顺发扬为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛的精神,亲力亲为受理调处拟诉讼民商事纠纷案件4259件,涉案金额达10.889亿元。尤其是在率先开展第三方介入医患纠纷解决方面取得很大成效,调处疑难、复杂、重大的医疗损害赔偿纠纷案件共719起,调解成功712起,调解成功率达99%,有效节省行政资源、审判资源,探索出一套行之有效的“六·六调解模式”,平息社会纷争,为人民群众解难、为党和政府解忧、为单位领导解愁、为企业解困、为社会减压。
这里的罪犯,几乎人人都身负命案。他们至少要在监狱服刑满30年,用他们的话说就是“刑期比命还长”,看不到希望。他们更加漠视生命,他人的、亲人的、甚至自己的,有时会抑郁到寻求自我了结……
这里是建阳监狱九监区,是全国第一个、福建省唯一一个集中收押限制减刑罪犯的监区。换句话说,这是全国危险等级最高、防范等级最高的监区之一。这里的民警被称为“守着火山口、坐着炸药库”。
九监区的民警每天抱着对讲机入眠,背着武装带等天亮,甚至许多民警在监内执勤时,没有睡过整觉。对讲机、催泪瓦斯、执法记录仪……超过5公斤重的警械装备,民警在睡觉的时候也不曾放下。
2018年是毛泽东同志批示学习推广“枫桥经验”55周年,也是习近平总书记指示坚持发展“枫桥经验”15周年。九监区借鉴了新时代“枫桥经验”中把各类风险防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽状态,建立了调解员制度——在每个号房设立一名罪犯调解员,制定调解员的考核奖惩机制,确保矛盾纠纷在第一时间得到化解,达到事前预防的效果,形成大调解格局。推行调解员制度后,九监区成功化解了各类矛盾纠纷268起,监区连续32个月没有发生罪犯重大违规。
2018年至2021年间,建阳监狱九监区不断摸索完善法治思维下的监狱现代化管理手段,在队伍教育整顿期间,总结出了“四步”教育法——管得住、聊得来、引得巧、教得好,为教育改造限减罪犯走出一条行之有效的道路。
李缘缘扎根一线,业绩突出,从事知识产权审判近10年,审理的案件入选“2017年中国法院50件典型知识产权案例”(该年全省唯一入选)、“2019年度福建法院十大典型案件”等;主持全国首场“5G+VR”网络直播庭审,1200万网友在线观看,《人民日报》、新华社等100多家主流媒体报道,在司法公开和创新方面取得良好社会影响和效果。
她勇于改革创新,效果显著,参与了“智慧服务站”“智慧视线”等法律服务创新;创立全省首个知识产权诉调对接机制,启用全省首个知识产权智能审判系统,积极推动知识产权案件的预防化解和繁简分流机制改革。
她始终关注知识产权多发案件、新类型案件以及相关行业发展趋势,并以司法建议、调研、讲座、发布典型案例和指导意见等多种方式,实现以个案审判引导行业规范发展,为企业创建良好营商环境。
她勇于担当责任,积极作为,新型冠状病毒肺炎疫情期间,作为支部书记的她冲锋在前,多次深入社区一线参与防控,起到先锋模范作用,带动身边的党员和群众;她坚持抗疫审判两手抓,通过线上、电话沟通等群众方便的形式,妥善处理案件,就疫情防控和复工复产问需问计人大代表,对接因疫情引发的法律问题并提出法律建议。
李缘缘曾先后被省高院评为“全省法院系统先进工作者”,被国家版权局评为“2017年查处侵权盗版案件有功个人”,被省高院、省人力资源和社保厅评为“全省优秀法官”并立“二等功”,被最高人民法院评为“全国法院先进个人”,被福建省委组织部评为“全省优秀共产党员”。2021年1月,被最高人民法院评为“全国优秀法官”。
宋方青努力拼搏、锐意进取,致力于法学学科建设。自2015年起担任厦门大学法学院院长,她在队伍建设、人才培养、科学研究、社会服务、国际合作交流等方面取得了长足发展。在全国第四轮法学一级学科评估中,厦门大学法学学科位列全国A类。2019年法学专业入选国家级首批一流本科专业建设点。
她扎根法理学与立法学的教学与科研工作数十载,始终秉承严谨的教学态度和踏实的研究作风,爱岗敬业,勤恳努力,培养了大批法律人才,深受学生爱戴。由她主讲的本科生课程《法理学专题》获首批国家级一流本科课程,主持两项教学成果获福建省教学成果一等奖。此外,她还致力于立法学的教学及立法学团队的建设,培养了大批立法学理论与实务界人才。她参编的国家级规划教材——《法理学》《立法学》在国内有较大影响,出版《立法与和谐社会——以人为本的理论基础及其制度化研究》等著作教材14部,在《中国法学》等重要学术刊物上发表论文60余篇。
她长期参与国家特别是地方立法工作,从20世纪90年代后期开始直接参与地方立法工作。担任厦门市人大法制委员会副主任委员(四届)、厦门市人大常委会委员(两届)、福建省人大常委会立法咨询专家、福建省人民政府立法咨询专家、厦门大学立法研究中心主任,主持完成了大量地方立法的起草与评估工作,参与立法审议,参政议政,深入基层,调查研究,反映民意成效显著,为推进科学立法、民主立法、依法立法作出重要贡献。
她积极参与教学与地方社会治理工作,业绩突出。担任厦门大学社会治理与软法研究中心执行主任、厦门大学国家与社会治理法治化研究中心首席专家,承担了大量社会治理等领域的课题,深入基层调查研究,提出了富有成效的意见和建议。
吴瑞珊坚守一线刑侦岗位10余年,将青春倾注于公安工作和为人民服务之中。他潜心钻研视频技术,闯出一条运用信息化技术打击犯罪的新路。
2019年以来,吴瑞珊积极探索社会治理新机制,在原有1.0版“视频技战”、2.0版“小案快破”机制的基础上,打造3.0版“合侦快破”新机制,形成多个警种、多股力量、多类信息、多种技战深度合成的工作新格局,实现“更快破大案、更多破小案、更准办好案、更好控发案”目标。“合侦快破”新机制启动以来,依托“两中心”,推行“三靠前”,狠抓“五侦同步”,实行“全延伸”,刑事打击工作取得“一降五升”的良好效果,即发案数同比下降62.8%、破案率同比提升19.6%、“两抢”破案率100%、追赃率同比提升28.1%、破案速度提升。2020年以来,传统盗抢骗案件24小时内破案58起,24-72小时内破案53起,72-168小时内破案16起,小案快侦率达97.69%,群众满意率提升。
吴瑞珊带领团队创建的“无缝对接”视频系统在全省推广,提炼的两种“视频技战法”获公安部肯定,打造的“合侦快破”新机制被公安部刑侦局通报推广。先后为市(地)级以上135个兄弟单位1313人次传授视频监控与侦查技术,并作为视频技术专家赴藏支教。
吴瑞珊更是“破案能手”,运用视频参与破获命案43起,破获刑事案件4951起,抓获犯罪嫌疑人2406人,服务群众1260余人次,收到锦旗300余面。
梁碧芬,曾被福州律师协会首批选入“福州市律师协会优秀专业人才库成员”,被聘为三明市平安建设突出问题溯源工作专家(能手),其办理的“郑某刑事附带民事赔偿纠纷一案”被福建省司法厅授予“2011年度未成年人法律援助十佳案例”。
执业以来,梁碧芬忠诚履行法律赋予的庄严使命,积极参与法律援助,让无助者有力,努力让法治精神扎根于群众心中。她带领律师团队在三明市总职工服务中心从事信访接待工作,接待了不计其数的来访职工,化解了多起群访案件纠纷和多起数十年持续信访的老职工信访案件。不仅如此,在执业的十几年里,梁碧芬充分运用所学法律和心理学知识,并利用市总职工服务中心这一平台,尽全力为弱势职工依法维权,为和谐劳资关系作出了很大贡献。
2018年以来,梁碧芬团队累计接访443件,为职工挽回经济损失165万元,为农民工挽回损失100多万元,取得了良好的法律效果和社会效果,受到了当事人和社会各界的一致好评。
近年来,南靖县人民法院土楼人民法庭服务发展大局、优化营商环境,服务社会治理、维护安定稳定,融合科技发展、提升工作效能,主动靠前融入、推进诉源治理,并创设“黄志雄劳模工作室”、深化“分调裁”机制改革,取得成效。
针对土楼景区游客多、处理纠纷“短平快”特点,土楼法庭逐步完善“半小时司法服务圈”、景区法官工作室、楼长调解室、假日巡回法庭、二维码直通法庭等平台,实现“小纠纷不出景区,大纠纷不出法庭”,助推全域旅游战略实施。
同时,土楼法庭主动融入县域社会治理大格局,建立“五联诉调机制”,推行“一村一顾问一巡回办案点”,与辖区61个村居签订“无讼村居”共建协议,与南靖土楼旅游开发有限公司、世遗土楼景点签订《无讼景区共建协议书》。5年来,共审结各类民商事案件1653件,调解撤诉率、服判息诉率分别达65%、98%以上,无一投诉信访。
值得一提的是,该法庭与辖区4个乡镇签订《加强诉源治理共建纠纷多元化调解中心协议》,设立假日法庭、电话法庭等便民利民的“特色巡回法庭”,将服务延伸至乡村、群众家门口,及时有效地化解各类矛盾纠纷。在全国首创聘请11名土楼楼长担任特邀调解员,5年来,诉前参与化解辖区各类矛盾纠纷1393件。
“我从事调解工作10多年了,我热爱这份工作。能为千家万户解心结,大家和谐相处,是我的心愿。”步入花甲之年的郭秀生始终精神抖擞、热情洋溢,秉持为民初心,用心倾听各方诉求,耐心做好调解工作。11年来已成功调解案件6000多件,为当事人讨回款项3亿余元,收到群众自发赠送的锦旗36面,在当地有口皆碑,被亲切地称为“郭大姐”。同时,她还兼任龙岩市及新罗区妇联婚姻调解员、“姐妹帮帮团”成员,为广大妇女提供义务法律咨询服务,为她们解决婚姻、抚养费及赡养费给付、工伤赔偿等诸多问题,切实维护了妇女同胞的权益。此外,她积极参加各类调解培训、经验交流会,热心向其他调解员分享自己的调解经验。不凡的成绩使她荣获“全国巾帼建功标兵”“福建省优秀共产党员”“福建省五星志愿者”“龙岩市十佳调解员”等称号。
潘进格,从检11年,恪守检察官执法为民宗旨,践行勤勉实干精神,扎根办案一线,办好群众身边大小案,用细心、耐心、真心把每一项检察工作都努力做到更好,以实际行动诠释青年检察官对维护公平正义、保障人民权益的忠诚与担当。
她以匠心求极致,承担各类刑事案件600多件,无一定性错误,均作有罪判决,提请多起抗诉的案件均获上级院支持。对待检察工作,她宛如一名“工匠”,精益求精。
同时,潘进格也时刻铭记自己所秉持的检察初心。她说:“基层检察院身处检察系统中的‘神经末梢’,做的是贴近群众、关乎民心民生的工作。我们要把人民群众的事当作自己的事,让检察产品、法治产品能切切实实服务群众。”
得益于精益求精的态度,潘进格陆续获评“福建省优秀公诉人”“福建省检察机关先进工作者”“全国优秀公诉人”“全国优秀办案检察官”称号,获得福建省五一劳动奖章、福建省五四青年奖章,第七届全国十佳公诉人提名。
扎根基层11年来,陈锦燕努力践行初心使命,立足推进治理体系和治理能力现代化,创新提出“我与百姓聊聊法”普法工作机制,并不断复制推广。2019年12月,司法部授予陈锦燕“新时代司法为民好榜样”荣誉称号。
陈锦燕与五夫镇工作人员经过精心策划,因地制宜地推动建成了五夫镇首个法治主题公园,打造法治宣传高地。公园涵盖了“法治格言”“法治石刻”“普法园地”以及“孝、悌、忠、信、礼、义、廉、耻”朱子传统文化等内容,辐射惠及政府机关、基层站所、中小学以及镇村和游客,不经意间让法治理念深入人心,点线面提升了法治宣传质效。
陈锦燕创新普法机制,开展“我和百姓聊聊法”活动,以最接地气的方式通过组织各级各部门广大党员干部深入基层、深入群众,开展“问、解、答、办”法治宣传和法律服务工作。
为化解矛盾纠纷、确保基层安定稳定,陈锦燕认真践行“以人民为中心”的思想理念并贯彻到人民调解工作中,面对面向老百姓提供法律咨询服务,解答群众关心的热点、难点问题,让百姓在人民调解中感受到公平正义,真正实现“枫桥经验”落地见效。
从事政法综治工作16年,李永忠先后荣获“福建省综治先进工作者”“全国平安医院工作表现突出个人”等荣誉,为福鼎连续两届获评“全国平安建设先进市”“全国法治先进市”作出积极贡献。
服务民生,他一马当先。李永忠积极开展“我为群众办实事”实践活动,争取市政府资金180万元为全市市民购买综治平安保险;筹资推动建设集矛盾化解、普法宣传、治安防范等功能为一体的闽浙边界海上综治中心,打造富有地方特色的“海上枫桥”,该经验做法得到省委政法委、省法学会“再学习、再调研、再落实”调研组的认可。
化解矛盾,他挺身在前。过去,福鼎市医闹盛行。每每出现医闹,身兼医调会副主任的他,都会及时组织调解员介入化解,并思考总结探索“六方会谈”和“五位一体”调解机制,不断提高纠纷化解质效。
为民服务,他勇于担当。在抗击新冠肺炎疫情紧张时刻,他深入精疗院实地调研,帮助精疗院成功改造7间单间,满足疫情期间收治需求;在全省率先实施“逢春工程”,推动建立全省首家精神障碍社区康复服务中心,破解精神障碍患者发现难、管理难、衔接难、救助难、监护难的“五难”问题,得到民政部领导高度认可。
在省属企业深耕公司法律合规工作33年,蒋洪斌以其细心、耐心、专心、用心的工作态度带动法律事务机构人员团结协作、兢兢业业,严格防控国有资产法律风险,积极开展普法宣传工作,为企业平稳、健康发展保驾护航,以勤恳的工作、认真负责的态度,努力维护国有资产的合法权益。
在投资集团合并重组前华福公司工作期间,她参加公司等值于数亿元人民币的境外资产重组工作,负责合同谈判,据理力争,维护公司利益;参加数亿元境内外重大资产的转让工作,负责合同谈判、草拟以及其后的跟踪履行,转让工作在法律保驾护航下顺利完成;在处理境外维权工作中,聘请律师商讨制定诉讼策略,准备诉讼材料,避免公司债券风险。
投资集团合并重组后,作为投资集团总法律顾问兼法务部负责人,她在人手少、时间紧、任务重的情况下,带领法务人员工作上积极进取、锐意创新,通过设计和统一规范法律合规工作流程、法律合规审核标准、加强合规管理等形式,建立和健全集团法律合规风险防范机制,建成省国资系统首家独立的合同管理系统,建成集团系统自上而下、层层责任落实的法律合规风险防范网络体系,坚持法务与业务相融合,坚持普法“日常化、实效化”原则,落实学法用法制度,形成“法治人人有责、法治创造价值、法治促进发展”的集团法治文化。
2020年7月12日,龙岩市新罗区卓越新能源股份有限公司爆炸引发火灾。龙岩市消防救援支队充分发挥应急救援主力军和国家队的作用,先后调派8个大队16个消防站、54辆消防车、245名指战员前往处置,总队随后跨区域增援。参战消防指战员临危不惧、科学施救,与火魔鏖战21个小时,成功保护住了厂内25个储罐和毗邻居民住宅区安全,赢得了党委、政府和人民群众的充分肯定。消防救援局将“7·12”事故救援作为“教科书式的经典战例”供全国学习。
2020年以来,该支队对标“全灾种、大应急”,成功处置了龙岩“7·12”卓越新能源股份有限公司爆燃起火、泉州“3·7”欣佳酒店坍塌救援等急难险重任务3979起,疏散抢救被困人员2287人,抢救财产价值2.97亿元。
龙岩市老城区主要集中在新罗区西城、中城、东城和北城街道,辖区内老建筑均不同程度存在自动消防设施故障、室内消火栓系统损坏严重、“三合一”场所、占道经营等历史遗留问题。为此,龙岩市消防救援支队提请市委、市政府专门下发文件,将佳宝商场、闽西饲料交易城等纳入红色安全隐患整治,实行市委、市政府主要领导挂钩制度。经过不懈努力,“红色安全隐患”单位整改销号比原计划提早了1个月。
商户多、道路窄、停车难,新罗区北城街道闽西交易城一度成为“堵情重灾区”。支队充分发挥党委、政府参谋助手作用,提请市政府多次召开会议研究打通“生命通道”治理工作,有效缓解占用、堵塞消防车通道的问题。
近年来,支队在全省消防系统2020年度工作考评和执法质量考评中均位列第一,被省消防救援总队评为先进支队,被应急管理部消防救援局和龙岩市政府分别记集体三等功。
1982年至今,陈耀辉坚守初心,始终脚踏实地坚守在人民调解的第一线,骑着摩托车走遍了辖区的每个角落,几十年如一日全心全意为群众排忧解难,从一名田间地头的民间调解员,逐步成长为全省闻名的“金牌调解员”,是老百姓心中公正可靠的司法人,被群众誉为“摩托车上的最美调解员”。以其个人名字命名的调解工作室是福建省首批省级金牌调解工作室。
多年来,陈耀辉共成功调解各类矛盾纠纷1500多件,成功率达99%,化解120多起可能激化为刑事案件的纠纷,避免30起重大恶性案件和群体事件发生,为集体和个人挽回或避免经济损失1500万余元。所经办的全部案件中,从未发生一起当事人不满意而被投诉的事件。
他是泉州市政法先锋、福建省首批人民调解专家,先后荣获“全国模范人民调解员”“新时代全国最美人民调解员”等称号30多个,并获得“2017年福建省十大法治人物”“2018年度感动福建十大人物”提名奖。
如今已73岁的陈耀辉仍不忘初心,以质朴之情、仁爱之心奔波在调解路上。“人民的需要就是我的调解初心,永远做一名令家庭和睦、社会和谐的和平使者就是我一生的追求。”陈耀辉表示。
黄雷,人如其名,雷厉风行。作为福建省消委会投诉部负责人,她常说:“消费维权,该较真时就得较真。”
全国消协组织首起针对电商平台公益诉讼,剑指京东“划线价”格式条款。最终,京东整改,删除无效条款,让消费者明白消费,促进“内循环”。
丰巢快递柜强制收取超时取件费不合法!省消委会是首个就此问题为消费者发声的消协组织,维护了消费者的知情权、选择权。
还有汽车自燃赔偿、未成年人巨额充值网游维权难、低保户被忽悠购买保健品退款维权、外来工吃火锅被烫伤、农民遭遇种子质量问题……
3年来,全省消委会共受理消费者投诉72078件,解决67953件,解决率高达94%以上,为消费者挽回损失8000多万元。
这些案件的背后,是黄雷和同事们满怀激情的担当、默默奉献的较真,是“群众利益无小事”的无悔初心。
消费维权,服务人民美好生活。为解决消费者品质提升型消费、“互联网+”消费等新领域的投诉热点、难点问题,她更加注重事前预防、常态长效的维权理念,坚持做到典型案例每季度一发布、每年度一总评,举一反三,不断加强消费教育和消费引导,以避免消费者重蹈覆辙。今年7月,她执行主编的《福建省消费维权100个案例评析》书籍,通过“以案释法”方式,不断增强消费者防范能力。
来源:福建法治报
责编:黄慧儿
审核:方琮 高奇