日前，福州市民张先生向智慧海都APP报料称，他在6月底给他家小孩在百顺健身悦竹店报名了游泳课程，共计花费2100元，共20次课。然而，当课程进行到第9节时，张先生突然被告知，悦竹店被临时关闭，剩余的课程可以前往位于五一北路的犀牛运动健身馆继续进行。然而，张先生认为，犀牛运动的游泳馆泳池太小，且水温较为冰凉，不适合自家孩子训练，便想退款，结果却遭到拒绝。

课程上到一半 游泳馆突然闭店

“我就是想趁暑假给小孩子报个游泳训练班，谁知道他们突然间就闭馆了。”张先生告诉记者，除了被告知门店闭关，需转移到别的健身馆之外，负责教他小孩的教练也已经回老家去了。

张先生认为，自己是在悦竹店报名，且对教练也较为满意，现在场馆和教练都已经无法让训练继续进行，再加上新的场馆离自家较远，自己退费是合理诉求。“我的要求也不过分。孩子只上了9节课，我只要返还一半的钱，也就是1000块钱就好了。”张先生告诉记者，自己已经拨打了12345和12315热线进行反映，但至今没有得到任何回复。

此外，张先生告诉记者，教授他家小孩的游泳教练的工资也被拖欠。记者向教练求证得知，悦竹酒店游泳馆的健身教练有约七八位，拖欠的工资从两万元至四万元不等。

两家健身场馆为不同老板 无法退款

7日下午，记者前往位于悦竹酒店的百顺健身游泳馆，通往游泳馆的通道已被封闭。在通道处有一张告示牌，上面写着“因公司内部原因，此场所（健身大联盟悦竹店）已闭馆不予开放”。酒店前台的工作人员告诉记者，该游泳馆正在进行装修，具体的开放时间不清楚。

记者尝试拨打告示牌上所留的健身馆负责人电话，但始终无人接听。随后，记者又来到位于五一路的犀牛运动，询问剩余费用能否退款。该店的工作人员告诉记者，犀牛运动和百顺健身属于两个不同公司，他们可以承接百顺健身会员所剩余的会员权益，继续在此上课健身，但是无法退费。

记者了解到，今年6月，福州市民吴女士也遇到过类似的情况。她常去的百顺健身联信中心店自称因为设备问题暂停营业，让会员到其他门店健身，吴女士觉得距离太远，要求将健身卡转手或退款，但遭到拒绝。

场馆违约 不可强制承接会员权益

针对此事，记者咨询了福建元一律师事务所蒋双灌律师。蒋律师告诉记者，遇到这种情况，消费者有权向健身馆申请退费。蒋律师告诉记者，市民在选择游泳馆进行上课时，便已将水质、环境等因素考虑在内，若是中途更换场馆，则属于场馆违约，场馆方面无权强制要求消费者继续消费。

蒋律师说，若是游泳馆方坚持不同意退款，则可以到福州市市场监督管理局进行投诉，或者选择法律途径进行维权。