9月1日，铁路12306网站进行的

适老化及无障碍改造相关功能

正式上线运行

为老年人及障碍人士

线上购买火车票提供更多便利

此外，12306手机App适老化无障碍功能

正在进行测试准备

将于9月上旬上线运行

据统计

目前在铁路12306网站注册的

65岁以上用户有2500万人

实施适老化及无障碍功能改造

将有效解决老年人和障碍人士

在网络购票中遇到的实际问题

同时，铁路部门还保留了

现金购票、人工服务等线下渠道

加强重点旅客预约服务

为老年人及障碍人士购票出行提供便利