福建日报·新福建客户端9月1日讯（记者 李妙珠）备受社会关注的漳州“洛奇国际教育”培训机构疑似破产倒闭，家长维权寻求退费事件有了最终解决方案。8月31日下午，鑫鑫泰迪熊与漳州“洛奇国际教育”培训机构达成合作意向，将全盘免费接收洛奇所有剩余课程。

鑫鑫泰迪熊与漳州“洛奇国际教育”培训机构达成合作意向。

自8月16日开始，部分群众通过12315消费投诉热线、媒体等渠道投诉洛奇教育机构失联。据统计，此事涉及约240名学员，金额60万元左右。龙文区市场监管局第一时间上报区政府，并协调相关负责部门成立洛奇创艺消费纠纷协调小组，及时介入处理。

经多方共同努力，31日下午，碧湖街道办事处组织召开鑫鑫泰迪熊免费接盘洛奇学员剩余课时合作意向媒体见证会。在街道、媒体及部分家长代表的见证下，鑫鑫泰迪熊与漳州“洛奇国际教育”培训机构达成合作意向，将全盘免费接收洛奇所有剩余课程。

记者从会上了解到，鑫鑫泰迪熊是漳州地区的一家艺术教育培训综合体，创办于2014年，已有8年教育培训经验。机构现有2个校区，占地面积约2500平方米，28间教室，学员1000多名，主要提供书法、美术、舞蹈、小主持人等课程服务。根据洛奇学员具体剩余课时和费用，鑫鑫泰迪熊量身定制了最高9999元，最多96课时的免费接收计划。洛奇学员按单价100元/节折算剩余课时，具体由家长自由选择美术、书法、舞蹈、小主持人等四个科目组合排课。

鑫鑫泰迪熊创始人蔡惠娜说：“我们的目的就是为了孩子，从教育初心出发，我们主动全盘免费接收洛奇学员，希望在为家长们排忧解难的同时，也为校外培训机构树立好的榜样，重拾家长对校外培训机构的信任，且作为一项公益行动回馈社会。”接下来，鑫鑫泰迪熊与洛奇教育机构计划用3天时间，分批次有计划的组织家长到鑫鑫泰迪熊新校区参观，并进行课程登记；于9月4日起，安排已排课学员开始上课。

为满足家长们的多元化诉求，洛奇教育机构还提出了另外两个解决方案，供家长们自由选择。一是金宝贝提供免费教室，由洛奇教育机构继续负责为学员上完剩余思维力课程；二是由萌堡亲子餐厅为洛奇学员剩余课时提供按金额兑换游玩卷，每人最多按金额兑换10张。

碧湖街道综治办主任温志炼表示，该事件发生后，龙文区信访局，区市场监督管理局，区公安分局，区教育局，区法院，碧湖街道办等六个部门高度重视，迅速行动，具体由属地碧湖街道落实跟踪服务，在10天内提出了解决方案。“这体现了政府积极转变工作作风，认真倾听群众诉声，真正为群众排忧解难，及时化解社会矛盾，让群众感受到党和政府的温暖。”

“这次政府部门大力支持我们家长的维权诉求，为此我们非常感谢！这次的解决方案我们也很满意。”参会的家长代表朱女士告诉记者，其儿子在洛奇教育机构剩余39课时，接下来，她将为儿子选择鑫鑫泰迪熊的美术课程。