福建日报App-新福建8月23日讯(通讯员 饶文晸)“现在真是太方便了,手机上下单,硬币就直接送到超市,安全又高效。”近日,看着送上门的数万元硬币,龙岩大润发超市的赖经理不住点赞。
让赖经理点赞的是今年4月中国人民银行龙岩市中心支行,依托“e龙岩”数字普惠金融服务平台上线的硬币自循环模块,群众可在平台上根据自身需要自由选择兑换硬币,超过3万元可提供送货上门兑换服务,让群众“只跑一趟”或“一趟不用跑”。
小硬币关系大民生。“有的机构收取硬币,存量巨大,保存使用不便,不知如何处理,而有的机构或市民则有硬币使用需求,这一供一需催生出了硬币兑换服务。”人行龙岩市中心支行相关业务负责人说。党史学习教育以来,以我为群众办实事活动为契机,人行龙岩市中心支行将硬币自循环工作当成为民办实事项目之一,着力解决社会公众硬币需求。
今年4月搭建的“同城易兑”硬币预约兑换线上平台是一动作。“以往要出门到银行兑换,天气不好时十分不便,特别是对于我们商超来说,因为兑换的硬币往往比较多,所以每次都是沉甸甸的,一路上小心翼翼。”说起以前兑换硬币的过程,大润发超市赖经理吐槽不少。如今,随着网上兑换平台开通,只要在手机上操作,就可以等送币上门,十分方便。
而对于市民来说,只要平台上提前预约,硬币兑换预约服务点便会根据预约第一时间备好硬币,让市民一到便能快速满足硬币兑换需求。截至目前,通过平台已成功预约兑换硬币87万元。
一方是硬币需求方,另一方则是硬币兑换方。为使硬币形成完整循环,服务供需双方,对接双方需求是关键。在今年4月上线的预约平台上,除了银行,公交公司也可提供硬币兑换服务。早在2018年,为解决公交公司硬币积压难题,人行龙岩市中心支行便指导搭建公交公司硬币自循环兑换线下平台。
“每个月都要收上百万元的硬币,仓库都快放不下了。看着仓库里堆得跟小山似的硬币,心里就一直没底,生怕哪天招了贼、失了窃,既不安全,又影响公司资金运转,现在我心里的石头终于落地了,总算可以睡个安稳觉了。”龙岩市公交公司傅经理由衷地说。为破解公交公司硬币积压难题,人行龙岩市中心支行指导兴业银行协助公交公司成立硬币清分中心,负责回收、清点、包装公交车回笼的硬币。同时在公交公司设立一元硬币便民兑换窗口,并通过宣传推广,扩大硬币便民服务兑换点的影响面,引导各商业银行、重点商户和民众主动到公交公司进行硬币兑换。
据统计,2018年至今通过市公交公司实现硬币自循环的金额超过5400万元,大大减轻了公交公司硬币库存压力,切实解决供需矛盾,促进硬币在各市场主体之间的自循环。
硬币循环,农村地区也不落下。龙岩搭建农村地区硬币调剂服务平台,畅通农村地区硬币兑换渠道。
“店里备点硬币,邻居有需要过来换点,我既做到了人情,又能有点收入,太好了。”上杭县新联村百货店黄店主开心地说。为畅通农村地区硬币兑换渠道,人行龙岩市中支指导人行上杭县支行在农村搭建硬币供需信息共享和余缺调剂平台,通过在镇与镇、村与村之间的小额支付便民点共享硬币余缺信息,进行小额支付便民点之间的横向调剂,再通过小额支付便民点直接向村民进行硬币兑换,实现本村居民自主调剂。
人行上杭县支行积极推动当地政府出台《上杭县农村地区硬币自循环工作点贴补制度》,将全县340个农村便民点均列入贴补范围,按照多劳多得的原则,根据硬币自循环工作点兑换量给予贴补,每个硬币自循环工作点贴补金额为300至1000元不等。据统计,2019年-2020年全县340个便民点兑换硬币累计126万元,政府奖励20万元,有效激发了农村硬币兑换的积极性,唤醒了农村“沉睡”的硬币,促进了农村硬币自循环,使得普惠金融真正做到为民便民惠民。
“以‘三大平台’为抓手,人行龙岩市中心支行纵深推进硬币自循环工作,切实满足广大群众的硬币需求,提升群众对金融服务的满意度。”人行龙岩市中心支行相关负责人说。