“你好，莆田110”

“我找不到妈妈啦”

电话那头传来一个小女孩奶声奶气的声音

近日

莆田市110指挥情报中心接到

一个小女孩的报警求助

一起来看下

6月1日21时30分，莆田市110指挥情报中心接警员小姐姐接到了一个特殊的报警电话，一个小女孩哭着说她找不到妈妈。

“你找不到妈妈了，家里只有你一个人呀？是吗？”接警员下意识地放缓了语气，轻音询问起来。

“嗯~”小女孩稚气的回答让接警员心中一紧，想到自己年龄相仿的女儿，知道这时候最重要的是安抚小女孩的情绪。

“妈妈出去买东西了，一会就回来了，你电话不要挂，不要害怕。”接警员一边温柔地安抚小孩的情绪，一边引导小女孩回忆家庭信息，寻找有用的线索。

在搜寻信息过程中，为缓解小女孩焦急的情绪，接警员请小女孩唱一首歌分散注意力，当小女孩带着哭腔“读”完《小星星》，接警员的同事也顺利联系上了孩子的父母。

尽管听到电话那头小女孩那句“回来了”的声音，接警员仍回拨电话给孩子家长。确认孩子父母已经到家，孩子安全，接警员才放下心来。

经事后沟通了解，事发当晚，5岁的小女孩在家睡觉，恰巧父母两人临时有事，需要出门，觉得孩子正在熟睡，他们出去办完事快去快回，应该没啥问题。可谁知道就在他们出门没多久，孩子睡醒了。

为机智的萌娃宝宝点赞

也为暖心的接警员小姐姐点赞

警方提醒

哪怕只是出门一小段时间

将孩子单独留在家中也是很危险的

日常生活中

要叮嘱孩子

找不到爸爸妈妈的时候

不要惊慌地出门找人

要拨打110报警求助

并清晰地讲出家庭住址

父母电话号码

简单地描述需要求助的内容