近日，

省卫生健康委员会公布了

2020年福建省公立医院

满意度调查结果。

在全省9个设区市、平潭、

省属整体排名中，

三明出院患者满意度91.11分、

医院职工满意度90.35分，

均位居全省第2位，

出院患者满意度较2019年提升5位，

医院职工满意度较2019年提高4.74分。

出院患者满意度5项测评指标中，服务环境、服务流程、服务态度、行业风气等4项测评指标满意度高于全省平均水平，其中服务环境、服务态度等2项指测评标满意度均位列全省第1位；

职工满意度6项测评指标全部高于全省平均水平，其中薪资与工作匹配性满意度位列全省第1位。

2012年以来，

针对群众“看病难、看病贵”问题，

三明不断深入推进医改，

医疗服务意识持续增强，

医疗服务环境持续改善，

医疗服务流程持续优化，

医疗服务质量持续提高，

人民群众看病就医体验感、

健康获得感和幸福感持续提升，

出院患者满意度

呈现逐年上升趋势。