笑是世界上最容易沟通的美丽语言。然而，有些人却因“大龅牙”“地包天”等牙颌面畸形问题难以展现灿烂的笑容，甚至影响身心健康。很多人在看病治疗前，都会心存一个期望——找到一名专业、耐心、细心的好医生。牙齿矫正尤为如此。     在厦门医学院附属口腔医院口腔正畸科，就有这样一群正畸医生。他们深刻理解患者内心所需，为患者量身定制最合适的治牙方案，更深知治牙更要治心，把患者当作家人一样看待，让他们能同时拥有美和健康。

▲厦门医学院附属口腔医院口腔正畸一科主任史建陆为患者看诊

双管齐下

“地包天”少女重塑美丽笑颜

爱美是每个女孩子的天性，在外就读研究生的厦门女生张欢（化名）却因为长了一副“老人脸”，牙齿“地包天”、不整齐而整日烦恼。求学期间，张欢辗转求诊。

一次偶然机会，她听说老家的厦门医学院附属口腔医院技术强、服务好，于是便到该院做了详细检查。

“您的牙齿不整齐是口腔的骨头问题导致的，咀嚼功能也受到了影响，我们医院的正畸—正颌外科联合治疗可以帮助您。”该院口腔正畸二科医生王智军耐心地为张欢分析了病情。

让张欢心动的是，该院的“舌侧正畸”技术，不仅可以让她在矫正期间达到自然隐形的效果，还可以更精确地调整牙冠和牙根，配合面部比例美学设计获得“双管齐下”的效果。于是，张欢决定克服跨越千里的障碍，在该院进行矫正手术。

接诊张欢后，医生通过医院先进的3D照相技术、CBCT扫描和Dolphin正畸—正颌专用软件测量分析后，与武汉大学的专家通过先进的远程会诊系统沟通治疗方案。

医院“赵怡芳名医工作室”成员、武汉大学口腔医院的杨学文教授到厦对该患者进行了仔细的问诊和检查，最终确定正畸及正颌方案。

经过一年左右术前正畸，患者可以进行手术后，杨教授同该院口腔颌面外科团队一起为其开展正颌手术。

▲厦门医学院附属口腔医院口腔正畸二科医生王智军为患者做口腔检查

“舌侧正畸”技术和正颌外科手术让张欢的矫正疗程缩短到了一年半，并帮助她极大地改善侧貌，也让她变得自信开朗。

2020年，张欢与男友举办婚礼，邀请了她的主治医生王智军参加。在婚礼现场，她激动地说“：今天，我要特别感谢一个尊贵的客人，他是我的口腔医生，是他让我变得自信美丽。”

细心周到全面

提升患者就诊体验

“小朋友，我们的牙齿就像是一棵棵小树苗，主干长歪了，我们就要想办法把它扶正。”“您慢慢说，您的诉求我们都记着呢，我们的数字化定制式的正畸服务可以达到您要的效果。”“阿伯，牙齿健康了，咀嚼好了，减轻了肠胃负担，体质也会更好。”

在厦门医学院附属口腔医院口腔正畸科，医护人员始终坚持“患者即家人”的服务理念，时刻注重患者的感受，从患者的年龄、职业、需求等方面考虑到每一个细节，为他们量身定制最合适的矫正方案。 

▲医院每年开展正畸活动日，为患者科普正畸知识，提供义诊服务

为了增加患者就诊舒适度，缩短诊疗时间，提高诊疗安全性，科室从队伍建设入手，组建了高素质、临床工作经验丰富的医疗团队，科室医师均毕业于国内知名医科大学，大部分为硕士及以上学历，中高级职称人员占比超过70%。

在良好的人员专业素质基础上，科室定期组织业务培训、出外交流、疑难病例讨论会等，帮助科室医生与时俱进，精进技术与服务。

此外，科室切实落实四手操作，医护双人四手同时在口腔治疗中平稳而迅速地完成各种操作，通过医护间流畅、高效的配合，为患者提供人性化的贴心服务，提高患者就医获得感。

医院还为患者提供就诊全程健康指导：在治疗前，科室在候诊区提供健康教育视频、健康宣教手册供候诊的患者观看翻阅；在治疗中，医护人员会时时叮嘱注意事项；在治疗后，科室会发放健康宣教卡片，定期回访正畸患者，了解患者“遵医”情况，并提供进一步的健康指导。

为了让更多的患者能够及时地得到诊治，口腔正畸科还提供工作“延长”服务，只要有患者求诊，不论多晚，该科所有的医护人员都会加班加点，直到精心看完最后一个病人为止。

爱在左，关怀在右，走在口腔健康的两旁，厦门医学院附属口腔医院口腔正畸科随时撒种，随时开花，将这一路点缀得花香弥漫。口腔正畸一科主任史建陆说：“未来，医院将医教研全面发展，加强多学科联合诊治，打造口腔正畸精品专科，口腔正畸科全体医护人员将严谨治学、精益求精，为实现美观、协调和健康的目标而努力！”