嘚嘚嘚,“轻骑兵”开进校园;嗡嗡嗡,“金蜜蜂”飞到教室。在2025年金融教育宣传周来临之际,厦门建行的小伙伴们在依托网点开展宣传、助力反诈的同时,还多路出击,聚焦老年人、青少年、新市民等群体,开展形式多样、生动活泼的金融教育宣传活动。值得一提的是,为了进一步提升精准度,该行面向青少年朋友开展了大量接地气的金融知识宣传。
网点助力反诈获赞誉
“我涉及重大经济犯罪,正被‘香港廉政公署’视频监控,不方便说话。”8月5日,一位年轻姑娘神色慌张地走进厦门建行高科技支行,起初称要给香港亲戚转账,急切要求提高账户限额并向境外汇款,后又前言不搭后语,在小卡片写下上述文字,递给柜员小洪。
小洪迅速判断这位姑娘可能遭遇诈骗,第一时间报告主管,同时安抚客户情绪,避免其因慌乱继续操作。主管随即启动“警银联动”机制,联系社区民警协助。
原来,这位姑娘姓陈,家住上海,此前到境外某大学报到后,接到冒充公检法的诈骗电话,对方谎称其涉及重大经济犯罪并进行“视频监控”,要求她将银行卡内金额转入所谓“香港廉政公署账号”。于是,小陈又于8月5日折返厦门,至高科技支行转账。在骗子的引导下,她先通过手机银行转账1万元,但因账号输入有误,未能成功转出。骗子又让小陈到柜台将卡内资金9万元转到指定账户,同时还让她下载了能够操纵其手机的APP。
社区民警接到联动信息后迅速介入,通过核实确认,结合该类诈骗的常见手法,耐心向小陈开展反诈宣讲,避免了资金损失。最后,建行工作人员联系上小陈的母亲,告知事情的经过,并由民警护送小陈到机场,小陈于8月6日凌晨回到上海。“好心人!非常感谢您帮助我家孩子!您是我家的贵人!”此后,小陈的母亲专门向高科技支行主管发来信息,连连称谢。
“轻骑兵”校园宣讲接地气
“同学,你要是在网上购物后,接到自称卖家的电话说,交易出现问题需要退款,并索要验证码。你该怎么做?”“先向购物平台核实情况后再做决定哦!”这是9月9日,厦门建行的金融宣讲员在大学校园,与在校学生的一段对话。
当天,厦门建行集美支行联合集美大学诚毅学院,以金融知识宣传“轻骑兵”的形式,面向新入校大学生举办“共筑反诈防线共建和谐学校”主题宣传活动。活动现场设置宣传咨询点,结合红包墙知识竞答形式,深入普及金融消费者权益保护知识,帮助新生练就一双识别金融诈骗的“火眼金睛”,共创安全、健康的校园金融环境。
9月,厦门建行还与海峡导报社携手,组建金融知识宣传“轻骑兵”队伍,在智能机器人的参与下,以“保障金融权益助力美好生活”为主题,通过多样化形式,推动金融知识进社区、进企业、进校园,深入基层、直达群众,切实提升市民及高校学子的金融素养与风险防范能力。
厦门建行工作人员将有趣有用的金融知识预设在机器人的知识库中,吸引来往人群与机器人展开互动。“这位小哥哥,你的银行卡不要出租或出借给他人使用哦!当心成为诈骗分子的帮凶!”“小姐姐,银行卡要是丢失的话,尽快向银行挂失,并及时补办新卡,更换密码哈!”机器人萌萌哒的讲解,将“硬知识”转化为青少年易接受的“趣知识”,提升了金融知识宣传的效果。
多样活动持续送知识
为全方位推动金融知识走进青少年生活,助力他们筑牢金融安全意识,厦门建行不断创新形式,持续开展各项活动。
该行各网点积极走进高校、中小学校园等,结合开学季、毕业季、中高考等重要节点,开展“金蜜蜂”金融宣传进校园、港湾助力中高考等活动。如嘉庚支行、松柏支行等网点结合港湾助力中高考活动,设立“高考加油站”、“爱心助考站”,向学生、家长开展防非反诈宣传;学府支行、集美支行分别依托和学校共建的金融消保驿站,吸引大学生参与消保互动游戏,寓教于乐学习金融知识;南光支行、厦大支行等校园周边网点,持续提升服务高校师生水平,常态化开展金融知识进校园;前埔支行、瑞景支行、金尚路支行、卧龙支行等联合走进禾山中学,开办“财商小课堂”,为中学生树立正确金融观,助力青少年健康成长;同安支行举办“消保从娃娃抓起”活动,走进幼儿园,用自创的“防范非法集资拍手歌”,在孩子们心中种下消保的种子。
厦门建行还举办书画比赛,将消保宣传融入公益赛事,引导孩子们用学到的金融消保知识进行创作,以赛促学,提升青少年风险防范意识;邀请特殊群体小朋友走进金融教育基地,参加音画贺新春活动,在音乐治疗师的带领下,通过音乐、绘画、身体律动的方式,锻炼特需儿童的听觉、视觉、肢体协调能力、反应能力,并带领小朋友学习货币基础知识,体验交易过程,让孩子们认识相应的价格数字,锻炼孩子们在社会生活中的社交互动能力。
此外,厦门建行持续推广“造福季-奋斗季-财富季”消保分会场及3D消保数字展厅,用数字化教育宣传游戏吸引青少年通过线上渠道自主观看消保视频,学习金融知识,提升金融素养。
厦门建行有关负责人介绍,面向青少年群体开展金融知识教育宣传是该行履行社会责任,落实金融教育工作的重要举措。接下来,该行还将结合不同年龄段青少年的认知特点,持续创新宣传形式,通过线上线下多种渠道,扩大教育宣传覆盖面,帮助更多青少年提升金融素养,为他们的健康成长筑起“金融安全防线”。
小贴士
远离非法荐股守护财产安全
如未取得证监会核发的经营证券投资咨询业务许可,任何机构和个人面向投资者有偿提供个股投资分析、预测或建议的行为,均是非法荐股。
任何宣称可以帮助投资者在股市实现低风险、高收益、高胜率投资并诱使投资者转账的行为,均是诈骗。
投资者可通过中国证监会、中国证券业协会、中国期货业协会、中国证券投资基金业协会等官网核验相关机构和人员资质。如遇“荐股老师”转账引导等行为,应高度警惕,也可求助银行、派出所等机构协助识别。