网购平台的兴盛，让广大群众都热衷于在网上购物、开通网购平台的金融服务。然而，有骗子就冒充网购平台的客服进行诈骗。近日，漳州又有多位群众落入了骗子的圈套。

不久前，孙女士在公司上班的时候，接到一个自称是“京东客服”的电话，对方问孙女士，是否在学生时代于京东平台上进行了金条贷款。得到孙女士肯定的答复后，对方称孙女士已毕业，现需要修改京东上面的个人资料，否则无法继续使用金条贷款。

“现在只能我在后台修改，需要你配合操作。”对方如是告诉孙女士，孙女士信以为真，遂询问对方要如何配合对方。

见孙女士上钩，对方让孙女士登录钉钉并绑定支付宝，并在钉钉上开启聊天会议室，并将验证码告知对方。孙女士照做后，对方进入聊天室，并与孙女士进行屏幕共享。

随后，对方又让孙女士关注“中国银保监会”微信公众号，并让孙女士将手机上现有的各个银行APP截图发送至该微公号。 

“一分都不能少，这样京东上面的学生信息才能修改掉。而且操作完我们会全额返还。”当完成这一系列操作后， 对方发来一个银行账号，让孙女士转账35200元。在得知孙女士余额不足后，又让孙女士用花呗进行套现。 

在套现一万元并转给对方后，孙女士发现联系不上对方，这才察觉自己上当受骗。截至报警，孙女士共计被骗一万三千余元。

无独有偶，在孙女士被骗不久后，家住华安的黄先生也接到了冒充京东客服诈骗电话，黄先生被对方以账号存在异常违规需要解除为由，诈骗了4万余元。

【警方提醒】

广大群众在接到“客服”来电要注意甄别，避免泄露个人信息，应登陆官方网站或相关平台进行核实，切勿轻听轻信。

银行卡账号、密码及手机验证码等个人信息要注意保密，不要随意告知他人。

转账汇款要注意核实身份。凡是陌生人通过电信、网络要求转账汇款的，有极高几率是诈骗；熟人也应留意，应通过电话、视频等方式确认对方为本人后方可进行转账操作，谨防对方被盗号给自己造成损失。

最后，如发现被骗请及时拨打110报警。