为增强用户对联通产品和服务的了解，提升用户满意度，收集用户反馈意见，促进与用户的互动与交流，福州联通于12月14日举办“网络再升格，服务再提升”网络客户深度体验日活动。本次活动共邀请校园用户、通信业内网络达人及联通友好用户30余人。

在数字化创新体验中心，讲解员带领用户逐一参观联通成果展示屏，为用户讲述了福建联通的发展历史、企业文化和责任担当，并为用户深入浅出地介绍了近几年来福建联通深耕网络创新，融合5G、大数据AI、卫星通信等技术的发展成就。用户们深入了解了福建联通在加快新型数字信息基础设施建设、深度融入和服务福建数字经济发展等方面打造的亮点标杆，并对福建联通在数字政府、智慧城市等多个领域的创新实践表示赞叹。

参观结束后，工作人员引导用户前往职工创新工作室进行座谈。福州联通云网中心经理简要阐述了本次活动的背景、目的及意义；福州联通劳模工匠陈海详细介绍了福州联通近年来通过场景优化助力网络改善，提升新型网络服务能力的显著成效。

座谈会期间，网络达人及校园用户分享了使用联通网络的体验，并提出关于卫星通信、信号补盲的需求。针对用户的意见，福州联通云网中心经理、交付中心经理现场逐一回复，众人敞开心扉共同剖析问题，提出解决办法。本次座谈会紧密围绕联通网络用户的现实需求，聚焦于解决实际问题，取得了显著成效。

下阶段，福州联通将始终把客户放在心中最高位置，不忘“人民邮电为人民”的初心，依托自身技术服务优势，不断提高广大用户的获得感、幸福感、安全感，为用户提供更加优质、便捷的通信服务。