2024年春运从1月26日至3月5日，历时40天，春运大幕在今天拉开。

春运第一天，南平车务段管内各车站客流平稳，秩序井然。为了让旅客出行无忧，车站多举措优化服务。在合福高铁南平市站，来自辽宁的周女士一下车就有工作人员全程护送。原来，周女士从厦门到武夷山旅游，途中意外脚踝受伤，她试着预约了南平市站的“武夷情”爱心卡服务。

“武夷情”爱心卡服务是南平市站为护航老、弱、病、残、幼等重点旅客出行推出的一项便民措施。市民乘车前，可通过12306铁路官网和手机App办理重点旅客预约服务，车站工作人员会及时跟进，为旅客提供“一站式”服务。

据了解，今年春运，南平车务段预计发送旅客84万人次。为应对春运客流高峰，南平各地还加密加了公交、出租车、有轨电车等接驳班次，畅通出行“最后一公里”。从福州到武夷山旅游的黄先生一家，一出高铁站便享受到高铁公交无缝接驳的便利。