
“现在的电力服务真是太周到了,我申请个电表,在‘村网共建’电力便民服务点很快就办完了,连村都不用出,太省心了!”5月8日,福建德化县盖德镇有济村的吴福添在村委会的“村网共建”电力便民服务点,在电力网格员林尚南的帮助下,通过“网上国网”APP很轻松地完成业务办理。
为村民提供线上办、就近办、上门办的便民服务,畅通乡村供电服务“最后一百米”,这是国网德化县供电公司开展“村网共建”,共筑乡村振兴的一个缩影。
近年来,国网德化县供电公司主动将供电服务网格融入基层政府网格,在试点乡村(社区)综合服务点增设电力便民服务业务,选派优秀党员骨干担任电力网格员,定期入驻电力便民服务点,通过“一套服务机制、一张服务网络、一个监督体系”等模式,为村民提供用电咨询、电费缴纳、新装、增容等用电服务,提升客户满意度和获得感。
“感谢你们主动上门服务,为我们解决用电问题,让我们合作社产业发展和乡村振兴更有底气。”据有济村村委会书记吴水生介绍,该村积极探索现代化农业发展,探索农产品深加工,现有专业合作社11家,其中省级3家、市级3家、县级5家。

为更好服务客户用电,国网德化县供电公司盖德镇供电所还投资80万元对有济村两台公用配变进行改造,每周派人定点定时到“村网共建”便民服务点,开展安全用电常识宣传,现场讲解安全用电、发放供电服务联系卡,对用电客户照明设施、供电线路等电力设备进行“义诊”。
下一步,该公司将广泛推行“村网共建”服务模式,以“生态+电力”为抓手,为乡村需求侧提供电力服务,让可靠用电成为农民致富增收、农业经济发展的重要引擎,为乡村振兴插上“电翅膀”。(通讯员 林尚南 潘雅婷)