2023年1—2月，厦门企业承接服务外包合同额133.5亿元，同比增长14.5%，高出全国增速4.2个百分点；执行额35.0亿元，同比增长9.1%。其中，承接离岸服务外包合同额73.4亿元，同比增长17.3%，高出全国增速4.2个百分点；执行额22.1亿元，同比增长8.8%。

如以美元计算，2023年1—2月，承接服务外包合同额19.9亿美元，执行额5.2亿美元,同比分别增长11.1%和6.5%。其中，承接离岸服务外包合同额10.8亿美元，执行额3.3亿美元，同比分别增长12.7%和6.2%。

1—2月，厦门市企业承接服务外包呈现以下特点：

🔘从业务结构看，1—2月，厦门企业承接业务流程外包（BPO）、知识流程外包（KPO）执行额同比分别增长29.3%和20.6%。其中，工业设计服务、人力资源管理服务、交通工具维修维护服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长457.7%、110.5%和41.2%。

🔘从国际市场看，1—2月，厦门企业承接欧盟、中国香港离岸服务外包执行额同比分别增长17.5%和16.5%。厦门承接“一带一路”国家离岸服务外包合同额、执行额同比分别增长142.7%和35.5%。厦门承接RCEP成员国离岸服务外包执行额同比增长68.0%，合计占厦门离岸服务外包执行额的11.1%。

🔘从企业性质看，1—2月，民营企业承接离岸服务外包执行额占全市14.9%，同比增长19.2%。外商投资企业承接离岸服务外包执行额占全市50.2%，同比增长55.7%。

🔘从吸纳就业看，截至2023年2月底，厦门服务外包产业累计吸纳从业人员24.4万人,其中大学及以上学历14.3万人，占58.8%。1—2月，服务外包产业新增从业人员同比增长103.9%。